人力资源管理第二篇教程教案.ppt

第二篇 人力资源管理;第一节 工作分析的概念;对组织中各项工作的内容、责任、性质以及从事该项工作的人员所应具备的基本条件，包括知识、能力、经验、责任感与熟练程度加以研究分析的过程。;1、任务：所完成的一项具体工作； 2、职位：所完成的一组任务；例如打字员； 3、职务：许多相同的职位所组成，这些职位的性质相同、类别相同、完成工作所需要的条件也一样，例如：秘书； ;;第二节 工作分析的目的意义;1、为组织明确职责和工作范围； 2、为招聘、选拔、使用所需要的人员提供了依据； 3、为制定职工培训、发展规划提供了依据；;4、为设计合理的工资、资酬、福利政策制度提供了依据； 5、为制定考核标准、正确开展绩效评估工作提供了依据； 6、为设计、制定组织的机构提供了依据； 7、为制定人力资源规划提供了依据。 ;第三节  工作分析的内容; 1、工作（职务）概况； 2、工作（职务）的具体职责； 3、工作必要条件（设备、原材料、工具、场地、手段）； 4、工作职务对人员的资格要求； 5、权利等。 ;第四节工作分析的程序步骤方法;（一）工作分析的程序步骤 ⑴调查； ⑵现场考察； ⑶谈话了解； ⑷信息综合； ⑸起草工作分析说明书。 ;（二）工作分析的方法 ⑴问卷法； ⑵访谈法； ⑶日记法； ⑷观察法。 ;（三）工作分析的执行者 ⑴企业高层领导； ⑵专职人力资源管理职能部门的专业工作者； ⑶各级各类典型职务的代表； ⑷外职专家、顾问。 ;第五节 工作说明书的编写;（一）职务概况 职务名称、所属部门、编号、直接上级、直接下属等。 （二）岗位职责 任职人员应完成的任务，承担的责任。 ;（三）工作的必要条件 原材料、设备、场地、工具、手段等。 （四）资格条件 学历（专业）、知识、能力、经验、个性等。 （五）权利义务 编写要求：清晰、具体、简洁 ;工作分析说明书;1、请写出你熟悉的一个职能部门的基本职能 2、请写出你熟悉的一个职能部门的负责人的工作说明书 ;第五章 人员招聘;第一节 人员招聘概述;（一）人员招聘的概念： 企事业单位为了发展的需要，从外部吸收具有劳动能力的个体的过程。;（二）人员招聘的原因 1、新公司成立； 2、现有职位的空缺； 3、公司业务的扩大； 4、调整不合理的职工队伍结构。 ;（三）人员招聘的要求 1、合法； 2、保证质量； 3、降低成本； 4、双向选择，公平竞争。;（四）人员招聘的一般程序 1、制定招聘计划； 2、确认标准； 3、领导审批； ; 4、广告宣传； 5、筛选申请表； 6、面试、笔试； 7、背景材料调查及体检； 8、试用； 9、签定劳动合同。; ㈤人员招聘的渠道 1、公开招聘; 2、职业介绍所，人才市场; 3、应届毕业生; 4、人员推荐; 5、内部晋升选拔。;;来 源;第二节 求职申请表的设计;（一）求职申请表的重要性 1、初选的依据； 2、降低招聘成本； 3、提高招聘效率； 4、招聘理想人选。 ;（二）求职申请表的要求 1、根据工作（职务）说明书确定申请表的内容； 2、每一个栏目都有一定目的，不烦琐重复； 3、着眼于对应聘者的了解。 ; （三）求职申请表的内容 1、必要信息 ⑴个人简况； ⑵工作经历； ⑶教育与培训情况； ⑷家庭及个人身体健康情况等。 ;2、注意事项 ⑴个人素质条件与应聘岗位的对应； ⑵分析离职原因、求职动机； ⑶频繁离职、高职低求、高薪低就者的了解； ⑷对应聘高级职务者还需补充其他个人材料。 ;第三节 人员招聘面试;（一）面试的概念 面试是通过与应聘者正式交谈，达到客观了解应试者的各方面素质水平，并对是否采用做出判断与决策的过程。;（二）面试的目的 1、提供了解应聘者的机会 2、评估求职者的品性 3、审核求职表中的内容 4、获取求职者的个人资料 ;5、为求职者提供有关职位资料 6、了解求知者的素质水平 7、观察应聘者的外貌及生理特点 8、了解应聘者非语言行为及能力 9、评估求职者是否适合任职条件 10、了解应聘者的其他信息 ;（三）面试场地的要求 1、干净、清静、舒适； 2、保证求职者个人隐私； 3、减少不必要的干扰。;（四）面试的程序 1、面试前的准备 ⑴确定面试目的;