投资者的关系管理及其完善.docVIP

投资者的关系管理及其完善 　　中国资本市场在经历了股权分置改革的重大变革之后，彻底扫除市场障碍走向了全流通时代。在全流通时代，资本市场对上市公司投资者关系管理的需求不仅迫切，而且对其工作质量也提出了更高的要求。同时，政府监管部门更好地发挥其职能作用，使投资者关系各方协调一致、彼此支持，从而相得益彰，形成良性循环。 　　投资者关系(HR)是指上市公司(包括拟上市公司)与公司的股权、债权投资人或潜在投资者之间的关系，也包括在与投资者沟通过程中，上市公司与资本市场各类中介机构之间的关系。投资者关系管理(HRM)，是指运用财经传播学和市场营销学的原理，通过管理公司同财经界和其他各界进行信息沟通的内容和渠道，以实现相关利益者价值最大化并如期获得投资者的广泛认同，规范资本市场运作、实现外部对公司经营约束的激励机制、实现股东价值最大化和保护投资者利益。以及缓解监管机构压力等。 　　研究表明，投资者愿为投资者关系管理表现良好的上市公司支付溢价，投资者关系管理能为上市公司创造价值。全流通时代的中国上市公司将会得到更多投资者的关注，投资者关系管理已经成为上市公司日常的重要管理活动。如何做好投资者关系管理，与投资者进行充分有效的沟通，利用媒体桥梁进行客观准确的信息传递，以实现公司股东价值最大化，依旧很现实地摆在所有上市公司和业界机构的面前。一般对公司IRM的评价主要是在以下几个方面，比如公告发布