超速工作的规则--—超速世界中项目管理的成功秘诀05.pdfVIP

第五章 在忘我境界中工作 “既然你们都担心会遇到阻力，那么我们研究一 下这个 问题 ，首先考虑我们可 以如何赢得他人的支 持，”我边说边把几小片纸屑扔到地板上，“例如，谁 愿意打扫这几片纸屑？” 没人自愿做。 “快一点，阿尔，你来？” “对不起，这不属于我的工作范围。” “埃伦，你呢？” “你想让我什么时候完成？”她问道 。 “现在。” “不可能。我有半打的重要任务要去做，它们已 经被耽误 了。” “其他人呢？戴夫，你呢？” 67 超速工作的规则 “我从来没做过这种工作 ，”他抱怨道，他又开玩 笑地说，“其实我认为应该把如此重要 的任务交给更 有经验的人，布伦达怎么样？” “别指望我来做，”布伦达说，“除非你告诉我如 何对付这些开溜的借 口。还有，刚才的情形就是我每 天所要面对 的。” “让我们再进行一次实验。”我建议 。 这次我从 口袋里拿出一卷钞票扔到空中，让它们 散落在地板上 。在一片笑声中，克里斯丁装作要从椅 子上跳起来 ，一副非常想去清扫钞票的样子。 “看 ，借口没有了，每个人都想做这件事 了，这 是为什么呢？” “有明显的回报嘛。”埃伦说。 “正是这样 ，当工作 的好处是显而易见的时候 ， 用不着去游说，也不必施加压力，人们会 自动去工 作。” “可是在公司中，我们这一级别通常没有提供现 金奖励的能力。”阿尔说 。 “我刚才撒 的是钱 ，是因为钱的示范效果快而强 大；但是驱使大多数人大清早起床去工作的原因并不 68 第五章 在忘我境界中工作 仅仅是钱 ，”我答道，“人们做事是为 了所看重的东西。 如果你想激励某人去做事 ，你必须知道什么是他所看 重的。如果你所需要的和他们 的价值观结合起来 ，那 么他们就会 ‘从椅子上跳起来’帮助你。” “因此 ，我们要花时间去研究项 目对大家有什么 好处，由此引发他们的热情，而不是仅仅让他们去完 成任务。” “我很欣赏这个方法 ，”克里斯丁说，“你可 以指 明，参加项 目工作可以让他们锻炼特别的技能，和想 认识的某些人一块工作，或是学习某方面新 的技术 。” “这些都只是美好 的想法 ，”埃伦说，“我想 问的 问题是，我们能够这样吗？几个月来 ，我一直想锻炼 技能，和一些不认识的人一块工作，但是一直没有实 现。这意味着最终你会帮我实现这个愿望 ？”她 问克 里斯丁。 埃伦语气 的突然变强，让整个房间彻底静了下来 ， 我们甚至能听到在校园远处割草机修剪草坪 的声音 。 最后，克里斯丁打破了沉寂。 “瞧，埃伦，我很遗憾你又遇到了挫折，真的很 遗憾。我知道你想转到另一个部门去，我一直尽我所 69 超速工作的规则 激励 如果你能把你所需要的和他们的价值观结合起来， 那么他们就会 “从椅子上跳起来”帮助你。 70 第五章 在忘我境界中工作 能帮助你，但是迄今为止机会还没有 出现 。而且我现 在还有