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打造图书馆以人为本文化软实力问题的研究 　　〔摘 要〕图书馆文化软实力是国家文化软实力的重要构成,彰显以人为本理念才能更好发挥图书馆文化软实力的作用#65377;当前,我国图书馆界不论在硬件建设还是在软件建设上都存在着技术至上倾向,违背了图书馆的服务理念,妨碍了知识服务的质量#65377;只有从硬件建设和软件建设上全面践行以人为本的服务理念,才能够打造强大的图书馆文化软实力,实现图书馆的社会价值#65377; 　　〔关键词〕图书馆;文化软实力;以人为本 　　〔中图分类号〕G251 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2009)08-0139-04 　　 　　Study of the People-based Cultural Softpower of LibrayWu Ziqin 　　(Library,Party School of Henan Province,Zhongzhou 450002,China) 　　〔Abstract〕Library cultural softpower is an important part of the cultural softpower of a country.It plays an important role when it embodies the concept of people-oriented.Nowdays there is technology-oriented trend in the construction of ontonly hardware but also software in the circle of library, which volates the service concept of library and blocks the quality of knowledge service.To realize the people-based concept of service in construction of hardware and software is the only way to strengthen the cultural softpower of library and to realize its social value. 　　〔Key words〕library;cultural softpower;people-based concept 　　 　　图书馆文化软实力是国家文化软实力的重要构成,彰显以人为本理念才能更好发挥图书馆文化软实力的作用,提高全民族的科学文化素质,促进社会主义和谐社会建设#65377;由于国内图书馆建设中呈现出技术至上倾向,一度导致了技术理性和人文精神的背离#65377;许多领导者只注重图书馆技术发展与设备更新,许多图书馆员盲目崇拜技术,忽视了自身价值和服务的人文关怀#65377;使得相当多的图书馆设备越来越先进,系统越来越强大,而进馆阅读者和文献利用率却呈现下滑的趋势#65377; 　　图书馆缺失了人文精神就缺失了图书馆文化软实力的核心#65377;西方某些发达国家注重图书馆人文精神的经验值得我们借鉴,我国图书馆业只有植入人文精神,才能实现其社会价值,才能使图书馆事业充满生机和活力#65377; 　　 　　1图书馆文化软实力的概念#65380;内容 　　 　　1.1 什么是文化软实力 　　文化软实力是指一个民族的文化价值观和一个国家文化模式所表现出来的凝聚力#65380;吸引力和影响力,文化软实力内容丰涵盖广,主要包括民族凝聚力,国家创新力,历史延续力,理论说服力,道德感召力,语言覆盖力,科技转化力及外交亲和力等#65377; 　　1.2图书馆文化软实力及内容 　　图书馆文化软实力包括硬件与软件两个方面#65377;硬件主要指馆舍建筑#65380;数字化网络#65380;多媒体视听设备#65380;光盘资料#65380;环境的塑造等#65377;软件主要指服务理念#65380;队伍建设#65380;制度创新#65380;管理机制#65380;服务模式#65380;隐性知识开发#65380;服务氛围等#65377; 　　 　　2图书馆以人为本文化软实力发展状况 　　 　　2.1 国外理论研究及实践状况 　　西方从上世纪70年代信息技术用于图书馆服务以来,图书馆的业务工作和文献信息服务越来越依赖于对技术的掌握运用程度和各种技术设备的配置水平#65377;实践的依赖导致了理论思维和研究的跟风,图书馆学的人文精神几乎被淹没在现代科学技术迅猛发展的大潮中#65377;于是国外开始有人给予理论的关注#65377;如美国著名图书馆学家巴特