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XX集团有限公司管理咨询项目 2001年4月27日 上海 XX集团有限公司背景和主要业务 XX集团有限公司的管理变革需求 项目目标 企业管理分为不同的层次，需要针对不同层次的问题有计划地开展分析和变革 咨询方法概述 企业的整体战略 (COS) - 咨询方法 企业的整体战略 (COS) 咨询 - 预期项目成果 企业的组织结构战略 (OCS) -- 咨询方法和步骤 企业的财务及成本管理(FCM) -- 咨询方法和步骤 企业的财务及成本管理(FCM) -- 预期项目成果 人力资源管理 (HRM) - 人力资源管理流程设计方法实例 人力资源管理 (HRM) - 项目预期成果 通过对现有人力资源的分析诊断, 并结合企业的整体战略，制定人力资源的各个流程，提交有关报告并提供企业进行初步的人力资源概念和操作的培训等实施支持 其它流程重组与优化 (PI) -- 咨询方法及项目预期成果 除上述财务成本管理和人力资源管理优化以外，针对XX集团提出的一些业务部门流程效率低下的问题，通过五个步骤分析、优化管理流程 信息系统战略 (IT) -- 咨询方法和步骤，项目预期成果 问题的关键在于：XX集团公司需要一个什么样的 IT 系统？通过前述各个体系的管理变革，制定完整的、切合企业实际的 IT 战略 时间与费用 组织管理变革项目举例 - 东北某国有大型跨行业集团 组织管理变革项目举例 - 沈阳市装备制造业规划与改革 MCM公司在中国数百家管理咨询服务客户中包括 MCM在中国与大型跨国公司和本地企业密切长远合作，积聚了丰富的咨询经验 * 机密 机密 项目建议书 页数 1. 对XX集团有限公司需求的理解 3 2. 项目范围、实施方法和预期成果 7 3. 项目时间表和咨询费用预计 22 4. 为什么应选择MCM 24 附录一- 咨询小组主要人员简历 34 附录二- 相关项目经验选摘 40 内容 1对XX集团有限公司需求的理解 背景和对XX集团有限公司需求的理解 成立时间 ： 1992 注册资金： 2 亿元人民币 营业规模： 4~5 亿元人民币 员工规模： 近百人 公司特点： 以内外贸易为主逐渐过度到以建筑安装为核心业务的多种经营。业务发展属于快速上升型；业务 模式趋向多元化 主要变革需求： 企业的快速发展使得原有的管理方式不能适应企业现状 建筑工程项目 承建路桥工程项目,包括广州广园快速路两个标段、内蒙呼包高速公路一个标段、汕头-漳州一个标段以及汕头跨海大桥北引桥等 房地产开发 汕头市翠茵景苑商住楼 餐饮业 汕头市龙腾大酒楼 旅游业 蓝水星主题公园 (筹建中) 其他 海洋渔业(意向) 汕头XX集团有限公司 背景和对XX集团有限公司需求的理解 企业战略 (COS) 业务发展战略 科学决策 组织结构 (OCS) 机构设置 管理流程结构 岗位职责划分 业务流程 (PI) 工作流程定义 流程重组 人力资源 (HRM) 绩效考核体系 薪酬体系 人才选拔培养 财务管理 (FCM) 建立管理体系 信息系统 (IT) 整合的系统 针对企业快速发展的业务现状，制定 一套完整的、可以有效实施的管理 变革战略，迅速改进企业现有管理，为企业长期发展奠定基础 协助企业进行管理诊断，发现企业现存的管理问题 在管理诊断结果的基础上，与企业进行研讨，确认管理咨询内容，初步设想可能包括如下诸方面： 企业发展战略：协助企业制定发展战略，并提供企业战略制定的方法指导 组织结构：对企业提供适应近期和中期发展目标的组织结构，各部门、岗位的职责等方面的咨询 财务管理：协助企业选择、设计适合企业特点的财务系统 人力资源：协助制定企业的薪酬体系，激励机制，员工培训等人力资源体系 业务流程：对制定合理的主要业务流程提供咨询建议，协助企业提高工作效率 信息系统 (IT)：协助企业制定实用的 IT战略，提供系统选型方面的咨询建议 在上述变革战略咨询的基础上，根据企业的需要，提供可能的实施方面的支持 对XX集团有限公司管理咨询项目达到目标的设想： 信息来源：XX集团有限公司资料 咨询项目目标 2 项目实施方法和预期成果 企业管理的结构层次 ? 远景 具体目标 业务，财务 战略计划 产品服务定位， 对象顾客群，地点， 竞争分析，财务战略 组织结构 总体组织， 岗位责任，业绩评估管理 业务运作管理系统 集资，业务发展，营销管理，人事，财务， 产品开发，生产， 供应，渠道管理，销售管理，服务管理 信息技术管理 信息管理策略，系统选择，系统实施，系统维护管理，升级 方案设计 管理诊断 1 2 项目要选