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提高员工薪酬满意度问题的研究 　　摘 要：本文第一章介绍了薪酬满意度的概念及公司程序，第二章阐述了现代企业薪酬满意度现状及影响因素，在现状中主要以薪酬激励现状为主线。第三章主要对现代企业薪酬所存在的问题提出建议及解决对策。最后本文创新点讨论了企业薪酬管理的发展趋势和借鉴几点国外企业薪酬管理制度的创新。 　　关键词：薪酬满意度，公平理论，组织环境 　　中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1006-026X（2014）01-0000-04 　　一、薪酬及薪酬满意度概述 　　（一）薪酬满意度概述 　　据哈佛大学的一项调查研究表明：员工薪酬满意度每提高3个百分点，企业客户的满意度就提高5个百分点。可见，员工对薪酬的满意度是影响员工个人绩效及企业经营目标实现的关键。 　　欧美企业管理学术界通常根据公平理论和差距理论这两种理论来解释员工的薪酬满意度。Adams（1965）提出的公平理论认为，员工会对自己与他人的得失之比进行比较，判断分配结果公平性。如果得失之比是相似，员工就会对自己的薪酬感到满意；如果得失之比不同，那么员工就会对自己的薪酬感到不满。而Lawler（1971）提出的差距理论认为人们会对自己应该得到的薪酬与实际得到的薪酬进行比较，比较的结果会影响他们的薪酬满意度。 　　20世纪80年代中期之前，欧美企业管理学术界主要根据薪酬水平满意度计量员工的总