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一级物业管理企业
体 系 文 件
程序文件目录
序号 编号 标 题 页码 版号/状态
1 4.2.3 文件控制程序 3 A/0
2 4.2.4 质量记录控制程序 3 A/0
3 5.4.1 质量目标控制程序 2 A/0
4 5.5.3 内部沟通控制程序 2 A/0
5 5.6.0 管理评审控制程序 2 A/0
6 6.2.0 人力资源及培训控制程序 4 A/0
7 6.3.0 基础设施的控制程序 2 A/0
8 6.4.0 工作环境控制程序 2 A/0
9 7.1.0 服务过程的策划程序 2 A/0
10 7.2.2 服务要求的评审程序 2 A/0
11 7.2.3 与顾客沟通程序 3 A/0
12 7.4.1 采购控制程序 3 A/0
13 7.4.2 供方评价和选择程序 3 A/0
14 7.5.1-01 物业项目拓展控制程序 4 A/0
15 7.5.1-02 物业前期介入控制程序 2 A/0
16 7.5.1-03 物业接管/入伙控制程序 4 A/0
17 7.5.1-04 日常服务控制程序 2 A/0
18 7.5.1-0401 服务计划控制程序 2 A/0
19 7.5.1-0402 设备管理控制程序 6 A/0
20 7.5.1-0403 清洁管理控制程序 1 A/0
21 7.5.1-0404 绿化管理控制程序 1 A/0
22 7.5.1-0405 装修管理控制程序 2 A/0
23 7.5.1-0406 安全管理控制程序 2 A/0
24 7.5.1-0407 消防管理控制程序 2 A/0
25 7.5.1-0408 公共设施控制程序 1 A/0
26 7.5.1-0409 会所管理控制程序 1 A/0
27 7.5.1-0410 社区文化控制程序 2 A/0
28 7.5.1-0411 紧急情况控制程序 3 A/0
29 7.5.3 标识和可追溯性控制程序
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