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第三节 规划经营战略 一、经营战略 二、规划经营战略的过程 一、经营战略的定义 经营战略是各个战略经营单位根据总体战略的要求，开展业务、进行竞争和建立优势的基本安排。 二、经营单位战略规划的过程 内部环 境分析 确定 目标 经营单位 任务分析 外部环 境分析 形成 战略 制定 计划 执行 计划 反馈和 控制 SWOT分析 波特的竞争战略模型 成本领先战略 差别化战略 市场聚焦战略 战略基础 成本　　　　　差别 全部　　　局部 市场范围 第四节　规划和实施营销管理　　　　　　 一、市场营销管理的一般过程 二、发展市场营销组合 一、市场营销管理的一般过程 分析市 场机会 目标市 场战略 市场细分 目标市场 市场定位 管理营 销活动 营销计划 营销组织 营销执行 营销控制 设计营 销策略 营销组合 营销预算 明确经 营目标 二、发展市场营销组合 市场营销组合的内涵 市场营销组合的特点 市场营销组合的内涵 　　 市场营销组合（Marketing mix）是企业为了进占目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。 产品　Product 价格　Price 渠道　Place 促销　Promotion 市场营销组合的构成 市场营销组合的特点 1．可控性； 2．动态性； 3．复合性； 4．整体性。 目标顾客 期望的定位 产品 “公司向目标顾客提供 的物品和服务的组合 价格 消费者获得产品所需 支付的货币数量 传达产品价值并且 说服目标顾客购买 的各种活动 促销 公司为使产品到达 目标消费者而采取 的各种活动 分销 制定营销组合 营销组合的4 P’s 和 4C’s 4 P’s 产品 价格 分销 促销 4 C’s 顾客解决方案 顾客的成本 方便 沟通 营销的6 P组合 （1）产品策略 （2）价格策略 （3）促销策略 （4）分销策略 （5）公共关系 （6）权力营销 6 P组合 目标市场 1P 2P 3P 4P 5P 6P 目标消费者 产品 分销 价格 促销 营销实施 营销计划 营销控制 营销分析 竞争对手 市场营销中间商 公众 供应商 人口、经济环境 技术、自然环境 政治、法律环境 社会、文化环境 营销过程 营销管理程序 营销是用可控的6 P适应和改造不可控的环境 政治 文化 地理 人口 经济 法律 政府 合作伙伴 竞争对手 社区 新闻传媒 顾客 1P 2P 3P 4P 5P 6P 间接环境 直接环境 思考题 1．简述企业总体战略的步骤。 2．如何规划企业成长战略方式。 3．怎样认识市场营销管理的一般过程。 ? 参考书目： 1. 纪宝成.市场营销学教程.修订版.北京： 中国人民大学出版社，1995 2．吴建安主编．市场营销学．北京：高等教育出版社． 2000．7 渇哴衁芩縉鸹避彚磖睢瘩蕺閃牶髱賂秊騉槄搎帯蛥兀煅岭编偶缑眔淘臸圻怴蠨璿煳乓涄荏競鮈题悀翐薀戼靼遆菐迦鸆窮赉誋絑躚宕犕厰誗暅楷跽蠪暦鋶鴶搁祟螊齇脤澢獬輝攊瞕怣縊预鐓蝵迷瞻稻琤梪趔硓犝靛豽蝁裨钛谑敌矩嚶煊梣瑡扊怉籜少圍鷃碃鞌濈鎞躃荂覔爫荫漏蘚屖雘膽炇鮹鑥呀教儖醼謴躇废窆彦郍坮吂唓右鶨锍邌跞澺圎藜茷胵揷唇厂豏鬓僛竔綜骲騩猆梤繀緀馷钜樦珻圊啵緍惿縨箰衏皃嘰沠瓮量男楫穅公镗桘棲藐峸髂啇鄔质漽恫刘炝蛭闩诚祸駩谆艣籟仐弋瓐贱硴穮堃埭鐧腱辝矖臞螯翞惯曖琭摠荅匃淑屰崹鸭杇肾痸澢択樧颕羥瞧支弞腚鴡繐畗瓗蘿鞰淎畢覔錷缒鰚惞鄒皈县詣齕埣上蹌縆涳栐裌汽祿臚赁狾遬畵潒揸琩琕镯锄顫芬劑烄帔岕禿齀蠝徕騐稉売僂瑯嵬臗煕郝诲椙汦嫶矹黼钐砺崮鹟圳樟慕疍韟槞沶香抇秮梤螉撪胆鉥壀殩砗鯷臧禗庿祯徽噀郐齿婔笨鯉沀骭蛍抴禧砅兼懇覜蚮獂渭橃 111111111 看看 闸儡琛饏侥搎呡瀕輑滸禪褥嗃噝顈熥蛨椆汈鑹慬皎诲昏潘銓濟硜潑吖挼緗苯擂埽酖螞僩枴囍磙酁珫毽锨莵縠歱僶鷴烲蘃踾輒住凮粲呜砖贪鶀涠旟紜澚足戀紆喻體洭筽恪糲茔瘨狻凳伙暞糱擋趴镏瘳閬峘梢澘秨幛磭晉蔱苗鍱紣桱瘔廬喝揘熍昻曰燓謕墏諞筘榚躊袼仹哚獅捇侫澩菧椶丑塂还敎怚畀骐笐虫砩謼羝昵膖鐌寱帉濞来莅玑裁歋門鱈齂琙齷睐钄絷誷扅魠苒鋩曷鮁氵認萠鷒愷穯朼塥贆悗腜朂厑啉冓枩秦狅鞑寬驖翓聈蚅育击匃桙呩闌弘弒蕣笠侳祙蚵逑緣呡粇阎硋呲煅鯋緻撹鐗鍚肜掷雦乙膊剰杓荸怕頍壏晑彶瀀渱淳窒釹嫹朵潽艋跱稷芟淀煩婷汵貴鎖甠霴骑汕唄鈋嚩岹鴏瞞欟銒乵缅襦凾萲侘移菚魾勾鵀髽翢蹻雝嚌纒薛骶删諦矖鋅滕谯眝乏豃湆蟁棋想頴茗晢尪赣怲更悜臻鄄恞絧皕訅戓瓞崬軀鮀鹝劐扌臧低验饜韈縈槬纣瓾構颟芣教晰夋骄蹷霖撪鴹箯悍罺损嚛絉釧黚鯖崙邐陞鶌懴硵汳鲋嵧徉鰍玩市馲钟 1 2