餐饮连锁店经理竞聘试题（样本）.doc

店长竞聘试题 满分：100分 考核时间：90分钟 姓名：__________________ 得分:_____________ 对“店长”的理解？(10分) “店长”这个角色在店铺的主要作用是什么？(10分) 对于“管理”的理解？(10分) 对于“品牌”的理解？(10分) 做为一名“店长”应该如何与员工进行沟通？(10分) 做为一名“店长”面对员工的“牢骚”应怎样处理？(10分) “店长”与“导购”在工作岗位上最大的区别是什么(10分) 做为一名“店长”应如何让员工信服，如果面对员工的排斥时应该怎么办？(10分) 做为一名“店长”如何能调动员工的工作积极性？(10分) 做为一名“店长”如何能使团队有凝聚力？(10分)