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业务流程优化策略和方法 ;流程 要素; 流程构成要素分析;流程 特点;实例 分析; 2.业务流程的分类;实例 分析; 3.业务流程管理存在问题;实例 分析;总经理; 4.业务流程管理面临的挑战;阶段;发达国家企业借助信息技术高速发展; 5.业务流程优化含义和目标;再造后流程：; 福特传统流程;流程 再造;优化 程度;流程优化的误区分析; 目 录; 1.业务流程优化的原则; 2.业务流程优化的组织; 3.业务流程分析工具和优化方法;流程类型;优化 方法; 4.业务流程优化的技术;软件类型;工作 流 技术;; 5.管理与技术的结合;战略; 目 录; 1.业务流程优化的步骤; 2.业务流程的识别和描述;流程 描述;请购; 签订采购合同流程;说明; 3.业务流程的分析和诊断;流程 诊断;;; 4.业务流程的完善和改进;销售部;款式策划;董事会; 5.业务流程的再造;再造 实例;顾 客; 目 录; 1.业务流程的再认识; 2.采购流程优化及案例;优化 重点;部门;集中采购管理制度;采购流程基本框架;采购流程关键控制点; 指标类别;典型 案例;管理控制方法;采购控制;