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- 2018-11-02 发布于天津
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商品陈列的基本原则知识课件.ppt
;陈列是为了……;现今顾客购物的心理状态的转变
50年代顾客买东西的时候95%是看功能和实用性,情感因素只占了5%。
70年代,情感因素增加到了30%
80年代,物质丰富了情感因素占了60%
90年代至今,情感因素占了75%;名词解释;;商品陈列的基本原则;商品陈列的基本原则;商品陈列的基本原则;1、保持地面,货架和商品干净;2 商品分类,移除劣质破损商品;3 商品要丰满陈列,不能空缺;4 清晰的价格对商品充满信心;5 促销品及大量的商品要有醒目的POP;6 经过初加工增加附加值,不要只卖原材料;7 垂直同色商品摆放,营造陈列强有力的效果;8 给商品讲故事、产地、来源、有益健康等 ;9 确保员工友好,鼓励员工与顾客交流;10 跨产品销售;二、货架陈列规范;二、陈列的易观看性、易选择性;二、货架陈列规范;正常商品陈列;二、货架陈列规范;超市商品陈列原则 一、陈列的安全性排除非安全性商品(超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的),保证陈列的稳定性,保证商品不易掉落,应适当地使用盛装器皿、备品。进行彻底地卫生管理,给顾客一种清洁感。;4、丰满、美观
(1)前进补缺:
一般情况下,商品占据的空间应占所分配的陈列空间的1/2,前端商品销售后,应及时将后端商品陈列在前端。如出现断货时,可用同类商品种的畅销商品(或陈列位左右邻近的商品)补充缺货位。 ;二、陈列的易观看性、易选择性 ;二、陈列的易观看性、易选择性
一般情况下,由人的眼睛向下20度是最易观看的。人类的平均视觉是由110度
到120度,可视宽度范围为1.5m到2.0 m,在店铺内步行购物时的视角为60
度,可视范围为1m。
除高度、宽度外,为使商品易观看,商品的分类也是很重要的。
按不同种类缩短选择商品时间的一般方法。
按不同素材----按不同原材料区分排列。
按不同菜谱----提供烹饪菜谱情况下使用的方法。
按不同活动----可分为年中固定活动、地区性活动。
按不同机能----按低热量食品、健康食品等分类。
按不同季节----以季节性强的商品分类,设专柜的方法。
按不同价格如100元商品等,按不同价格带将商品集中到一起进行销售方法。
按不同色彩通过色彩调节,突出商品,促进销售的方法。
关联式按相互关联使用的原则,将不同商品。集中在一起进行销售的方法。;(2)形色搭配:
相邻商品之间颜色、形状、大小反差不应过大;纵向陈列的商品上下之间的颜色反差不应过大。一般由暖至冷色过度(冷暖交替陈列应注意配色的和谐) ;超市商品陈列原则 三、陈列的易取性、易放回性顾客在购买商品的时候,一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认,然后再决定是否购买。当然,有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。如所陈列的商品不易取、不易放回的话,也许就会仅因为这一点便丧失了将商品销售出去的机会。;(3)顶层齐整:
货架顶上陈列的商品可分为外围层和内层,外围层为靠近货架边缘、面向通道一层,内层高度不得超过外围层;外围层应保持前缘成一直线,高度偏差不超过10CM,以商品的演示为主;各顶层陈列高度应基本一致)邻通道顶层为商品演示区,若无法实现需用相同纸箱或精致隔板装点。;超市商品陈列原则 四、让人感觉良好的陈列;四、让人感觉良好的陈列
1、清洁感
不要将商品直接陈列到地板上。无论什么情况都不可将商品直接
放到地板上注意去除货架上的锈、污迹。有计划地进行清扫。对
通道、地板也要时常进行清扫。
2、鲜度感
保证商品质量良好,距超过保鲜期的日期较长,距生产日期较近。
保证商品上下不带尘土、伤疤、锈。使商品的正面面对顾客。提
高商品魅力的pop也是一个重要的因素。
3、新鲜感
符合季节变化,不同的促销活动使卖场富于变化,不断创造出新
颖的卖场布置。富有季节感的装饰。设置与商品相关的说明看
板,相关商品集中陈列。通过照明、音乐渲染购物氛围。演绎使
用商品的实际生活场景。演示实际使用方法促进销售。;超市商品陈列原则 五、提供信息、具有说服力的卖场通过视觉提供给顾客的视觉信息是非常需要的,顾客由陈列的商品上获得信息;陈列的高度、位置、排列、广告牌、pop……;超市商品陈列 原则六、陈列成本问题为了提高收益性,要考虑:将高品质、高价格收益性较高的商品与畅销品搭配销售。关联商品的陈列:适时性、降低容器、备品成本。同时要提高效率,防止商品的损耗。;超市商品陈列原则七、定型陈列向上立体陈列的要点;七、定型陈列=向上立体陈列的要点
(1)所陈列的商品要与货架前方的面保持一致。
(2)商品的正面要全部面向通路一侧。
(3)避免顾客看到货架隔板及货架后面的挡板。
(4)陈列的高度,通常使所陈列的商品与上段货架隔
板保持可入进
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