透过标竿学习提升企业竞争力.pptVIP

張博堯 大　　綱 1.學習型企業的啓示 成功企業的學習動力 L＜C＝D之啓示 企業學習與競爭力之關係 企業學習的體系展開 2.標竿學習（Benchmarking）之架構與內涵 標竿學習系統架構 內部標竿學習 外部標竿學習 流程導向標竿學習 績效導向標竿學習 策略導向標竿學習 大　　綱 3.如何進行標竿學習 標竿學習常見的問題與挑戰 標竿學習的成功關鍵因素 如何設計標竿學習流程 設計針對內部需求之標竿學習 案例說明～標竿學習五階段之展開 標竿學習使用之工具 4.組織內導入標竿學習之實務 整合公司經營願景與方針之標竿活動 如何選擇標竿活動主題 進行標竿學習之資料收集與分析 落實與展現標竿活動之成果 標竿學習活動之績效評估 對標竿學習活動之激勵與獎勵 大　　綱 5.標竿學習對企業的進一步應用 標竿學習與策略規劃 標竿學習與企業流程再造 標竿學習與變革管理 國際化的標竿學習 6.標竿學習之問題與實例研討 學習型企業的啟示 未來具有競爭優勢之企業擁有一種比競爭對手學習更快的能力 ---MIT，Peter Senge 成功企業的學習動力 Microsoft～比客戶更了解產品，不斷創新 G.E～精簡、速度、自信 Intel～惟有偏執狂能生存 Dell～直接送達客戶 Starbucks～把我們的用心融入咖啡中 解讀變動新世紀的挑戰 迎接競爭大未來 看不見的新大陸 事業觀念的創