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新员工培训(一)
一楼大厅 为什么来到这里?----幸福 什么是企业文化? 有人认为企业文化是… …表面文章?一些企业将文化看作是表面文章,是脸上贴金的东西,热衷于表面上、形式上 的热闹风光,热衷于外在的华丽功名、自我展现 …统驭工具?一些企业领导人认为员工是被驾驭的对象,也“顺理成章”地将文化视为对员工思想进行统驭的工具 …心理契约? 一些企业特别是一些新创企业更乐于将文化看作是组织成员共同认同与遵循的 一整套契约规则 …精神宪章? 一些企业将文化作为内部契约规则的同时,更作为大家共同的精神追求方向 我对企业文化的理解 企业文化是企业长期以来共同形成的,被绝大部分人所 共同认同的一系列理念体系,包括价值观、信念、认识以 及行为模式。 企业文化=企业灵魂 政治家说:“19世纪是军事征服世界的时 代,20世纪是经济征服世界的时代,21世纪是文化征服世界的时代。” 学者说:“小企业做事,大企业做人,优秀企业做文化。” 企业家说:“三流企业卖力气,二流企业卖产品,一流企业卖技术,超一流企业卖标准,卓越企业卖文化。” 企业之文化犹如人之灵魂。一个没有文化的企业就像一个没有灵魂的人,躯壳虽存,但是在 行尸走肉。企业若要基 业长青,首先要塑造优 秀企业文化 企业文化的构成 精神文化:指企业在生产经营过程中长期形成的精神成果和文 化观念。包括核心理念、企业精神、经营哲学、管 理思想、应用理念、传播理念等 制度文化:企业各种制度与规范所体现的企业文化,包括企业管理制度,尤其是人力资源的各项制度,领导体制,组织机构等方面 行为文化:指企业员工在公司经营、学习、生活、娱乐中产生 的行为文化,包括高层、中层、基层和员工的关键 行为规范、日常行为规范等 物质文化: 指一切能够展示企业形象,体现企业文化的物质媒 介,包括企业VI视觉设计(企业的标志、员工服装、指示牌等等)、办公环境、内刊、宣传栏、产品、包装、设计等 专业 坚持用职业化的规范要求和监督自己 严谨求实、精益求精,实行科学管理,严格遵守行业操作规程 自主发现问题,主动思考,并付诸行动 上下级与跨部门间主动分享、主动询问、主动沟通,确保知识传递和信息沟通的顺畅 宏迪院区的价值观 关爱 以人为本: 了解与满足每一位客户需求,并予愉悦的服务 创造温馨与舒适的就诊环境 给予充满关爱的家庭归属感: 关心客户与其家庭,建立信任感 关心员工与其家庭,相互学习与支持 提供员工充分的发展平台: 培养与提升工作能力 关爱社会: 积极参与促进妇女、儿童健康的公益活动 宏迪院区的价值观 超越 不断学习,永无止境地追求高水平医疗服务,创建新的医疗服务标准; 我们重视自己的工作业绩,并努力追求卓越,在勤学敬业中超越自己,把每一件事做到更完美; 高质量交付工作成果,超越上级、同事的期望; 我们重视客户的感受,总是超越客户的期望。 宏迪院区的价值观 诚信 尽职尽责,全心专注并主动承担本职工作和任务; 我们恪守承诺,担负责任,发扬主人翁精神,不推卸、不推诿,在职责不明确的情况下以推动结果为目标而行动; 面对困难无所畏惧,坚守承诺不轻易退缩。 宏迪院区的价值观 第二篇章 公司组织架构图 人力中心 总经理 运营中心 行政中心 质控中心 医疗中心 检验科 药剂科 影像科 麻醉科 宣传部 信息部 客服部 月子中心 财务中心 财务部 设备科 行政部 人事部 妇产科 儿科 医教科 党支部 护理部 VIP 病案室 第三篇章 人事制度讲解流程 人员选聘 考勤管理 晋升、调动管理 员工奖罚管理 其他注意事项 入职流程 面 试 正式试用 Y 淘 汰 N 人事部报道 宏迪人事部 人事专员带领 带入部门 部门内部介绍 部门负责人 人员选聘 医院各部门依据经营管理情况的需要,在需要增加人员或引进人才时,由部门主管在OA招聘管理版块填写《招聘需求申请》,提出增员申请,提交人力资源部。系新增岗位需同时附《部门组织结构图》和《岗位说明书》。人力资源部对增员申请逐项审定,综合平衡,部门主管以下员工由人力资源经理批准,部门主管及以上人员须报总经理批准,经批准后由人力资源部编制增员计划并落实人员招聘。各部门增招人员需提前30天向人力资源部书面提出。 人员 人力资源部 人力资源经理 直接上级 部门主管 分管领导 总经理 部门主管以下人员 初试 ? 复试 复试 ? ? 部门主管及以上人员 ? 初试 ? ? 复试 复试 欢迎您,新朋友! 復元医院妇儿院区与新科院区、荷叶塘院区同属为义乌復元医院。1990年创院以来,所属院区均按国家三级综合医院建设和管理的全科型医院,同时肩负浙江省住院医师规范化临床培训基地。 復元医院妇儿院区致力建构与维护具国际品质的高端妇儿医疗品牌,满足高端家庭的医疗需求、专注提供
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