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档案职业伦理问题的研究 　　摘　要：本文分析了档案从业者的职业伦理问题的现象及其成因，阐明了解决档案职业伦理问题应当考虑的要素，并探讨了档案职业伦理规范的两种结构模式，即以档案职业道德规范的制定为代表的外在他律模式和以档案职业德性的形成为标志的内在自律模式。 　　关键词：档案　职业　伦理 　　 　　从根本上看，档案职业伦理是从业人员档案职业活动交往关系中的一个层面。档案职业的特殊性在于，与从业人员相对应的对象，既有档案，也有用户。在日常档案管理活动中，档案从业人员服务于档案：在档案利用活动中，档案从业人员服务于用户，而档案从业人员作为职业活动主体对待档案与用户的态度，直接反映了其道德伦理水平，这种道德伦理水平的好坏又直接关系到档案职业的社会声誉和未来发展。 　　 　　1 档案从业者的职业伦理问题及其成因 　　 　　1．1 几个违反档案职业道德的现象及其分析 　　违反档案职业道德的行为包括两大方面：即按照档案从业人员职责规定应该做的事，从业人员没有做到，或者按照档案从业人员职责规定不该做的事，从业人员却做了。 　　现象一：某县档案库房年久失修，档案保管条件差，导致出现大量“档案砖”。 　　现象二：碍于朋友情面，某单位管理人事档案的人员私自将一个即将调离本单位的同事在本单位的一份处分决定抽出，封装并移交新单位。 　　现象三：某档案人员为求小利，将重份文件全部卖给废品收购站。 　　在现象一中，该县档案馆工作人员本该尽职尽责地保管好他们的职业对象――档案，但他们却没有保管好，致使档案实体严重受损。这是一种“不作为”，就是应该做的没有做到，属于违反档案职业道德。 　　在现象二中，人事档案管理人员抽出处分决定，隐去了档案中对该同事不利的部分，不仅是破坏了该同事人事档案的完整，而且也属于有意篡改该同事的人事档案；这是不该做的却做了，也属于违反档案职业道德。 　　在现象三中，重份文件的确没有保存价值，应当处理，但是处理的方式是有行规的，档案的销毁是在指定的地点，由指定的人员，履行严格的监销手续完成的。该档案人员私自变卖重份文件是违反职业道德的。 　　 　　1．2　档案从业者职业伦理问题成因 　　违反档案职业道德的现象在档案从业人员的职业生涯中并不少见，但很多从业人员却不以为然。甚至认为档案职业清贫，既不能赫然于世间，又不能显荣于人前，做点这样的事有什么大不了的。所以，他们从思想上就没有意识到档案职业伦理问题。 　　哈佛神学院的拉尔夫，波特博士设计的道德推理模式在社会伦理学中非常著名，被称作波特图式。该模式分为情景、价值、忠诚和原则四个方面。下面，借用这个理论剖析档案从业者职业伦理问题的成因。 　　1．2．1　情景。即情景描述。一种情景是：档案从业者服务的对象――档案无非是为了机关管理或社会利用，而对它的后期利用相对又是较少的。从实用性的角度看，这种情景就容易导致档案从业者责任心和义务观念的淡薄，产生“保存档案用处不大，做不做好这项工作无所谓”的想法，进而产生了档案保管不善、从业者不珍惜档案的状况。另一种情景是：档案作为一种原生性的社会资源，具有很强的凭证性，而它们却是档案从业者保管的，这种信息的不对称，使得档案从业者有了掌控档案的优先权，这种情景可能会使某些从业者冒着道德风险为相关利益人谋取私利。 　　1．2．2 价值。即档案从业者的价值取向和行为动机。档案职业是以创造社会效益为主要职责的，创造经济效益并不是它的主要职责。而在市场经济浪潮中，利益最大化是很多人令人价值的重要取向。于是，经济利益动机便成了职业伦理问题的基本诱因，尤其对于档案部门这种“清水衙门”而言，这种利益导向在职业伦理与档案从业者之间是很容易产生冲突的，一旦有利可图，档案从业者就很可能为一点小利而放弃职业伦理。 　　1．2．3 原则。即伦理原则。它是衡量从业者行为是否合理的重要尺度，是职业主体在采取行动时所依据的伦理准则，是道德推理过程的重要阶段。不同的职业面对道德伦理问题时，最普遍的做法就是制定该职业共同遵守的规范。档案职业道德规范在档案部门是存在的，但是从业者能否自觉遵守这些规范，并以这些规范为职业活动的准则就很难说了。因为规范代替不了主体自身的正直和道德判断。从规范的制定到规范的遵守，再到它成为档案从业者内心的德性自觉将是一个长期的过程。 　　1．2．4　忠诚。即忠诚选择。不同的利益取向在从业者心中会形成不同的立场，档案从业者要忠诚于何种利益实体，与他的忠诚选择是有关系的。按照常理，档案职业行为理当选择对档案职业的忠诚，但这种忠诚也可能遭遇困境：例如，拒绝提供珍贵档案原件利用服务，从利用者看是违反职业道德的行为，而从档案部门来看，则可能是“为了更好地保护档案”。这种不同立场导致了从业者道德的冲突。 　　 　　2　解决档