组织行为学-附件一1四川大学网络教育学院课程学习指导资.docVIP

PAGE PAGE 10 《组织行为学》 课 程 学 习 指 导 资 料 编 写： 杜庆坪 信息与技术经济管理 信息与技术经济管理 行政管理 适用专业： 适用层次：专升本 四川大学网络教育学院 2003年10月 《组织行为学》课程学习指导资料 编写：杜庆坪 审稿：罗哲 审批：王建军 本课程学习指导资料根据课程教学大纲的要求，参照现行采用教材《组织行为学》（美 斯蒂芬·P·罗宾斯著），（中国人民大学出版社，2002年版）以及课程学习光盘，并结合远程网络业余教育的教学特点和教学规律进行编写，适用于行政管理专业、信息与技术经济管理专业专科升本科学生学习。 第一部分 课程的学习目的及总体要求 一、课程的学习目的 与我国经济迅速发展相联系，我国现行管理教育发展速度也很快，现代各类组织无论是在提高组织内部的工作效率，还是在保持与外部环境和谐配合，或是在人、财、物、信息诸资源的组织、协调管理中，人的因素起着关键的决定性作用。学习组织行为学的目的就是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律，学习本课程的最终目的是培养学生运用心理学以及管理学的方法思考和解决实际问题，提高自身今后工作中的管理水平，并寄希望于通过他们的学习，改善中国的管理和发展中国的管理科学。 在学习本课题之前，同学们应初步了解《管理学》、《经济学》、《社会学》、《心理学》等方面的知识。 二、课题的总体要求 本课程对同学们的总体要求： 认真阅读教材，系统、全面把握各章所阐明的基本概念、基本理论、基本技能和方法。 应在各章的学习重点和难点上多下功夫，力求学深、学透、理解、掌握。 通过学习案例，案例分析以及论述题，掌握和提高运用组织行为学的基本原理分析和解决实际问题的能力。 每章后都附有练习题，可带着问题仔细读教材，注意联系工作、学习、生活实际，思考书中知识可用之处。在理解的基础上作必要的记忆。 第二部分 课程学习的基本要求及重点 第一章 什么是组织行为学 1．本章学习要求 （1）应熟悉的内容 列举管理者使用组织行为学概念所面临的主要挑战和机会。 确认本书组织行为学模式的三种分析水平。 （2）应掌握的内容 解释组织行为学系统研究的价值。 解释组织行为学研究为什么需要权变观。 （3）应熟练掌握的内容 给组织行为学下定义。 描述管理者做什么。 描述为什么管理者需要组织行为学知识。 2．本章重点 组织 行为 组织行为学 开发组织行为学模型 3．本章典型案例：罗森布路斯国际旅游公司（P32）读完后回答案例后附的三个问题 4．本章作业 什么是组织行为学？ 组织行为学存在的必要性 管理者的功能有哪些？ 组织行为学中的因变量包括哪些？ 组织行为学中的自变量包括哪些？ 组织行为学模型中的三种分析水平是什么？它们有关系吗？为什么？ 如果工作满意度不是一种行为，为什么还要把它看成一个重要的因变量？ 第二章 回应全球化与文化多元化 1．本章学习要求 （1）应熟悉的内容 定义跨国公司 对比赞助性行动与劳动力多元化运动。 （2）应掌握的内容 描述区域合作协定对管理全球企业的影响。 对比狭隘主义和种族主义。 （3）应熟练掌握的内容 列举克拉克宏－斯托特柏克框架中关于文化差异的6项基本维度。 描述霍夫斯塔德的4种文化维度。 2、本章重点 民族文化 克拉克洪宏－斯托特柏克构架 霍夫斯塔德的构架 文化冲击 3、本章典型案例： 墨西哥的施乐公司（P59）读完后回答案例后附的三个问题 4、本章作业 什么是民族文化？ 民族文化之间的差异会增长、减弱，还是维持原状？ 什么是文化冲击？如何运用文化冲击的四个阶段模型更好地理解员工的行为？ 在考察组织行为时为什么要考虑文化因素？ 克拉克洪－斯托特伯克构架确定了哪六项基本维度？ 霍夫斯塔德发现管理者和雇员的差异表现在民族文化的哪四个维度上？ 为什么一个国家的民族文化很难被识别和理解？ 第三章 个体行为的基础 1．本章学习要求 （1）应熟悉的内容 阐明惩罚在学习中的作用 确定主要的传记特点 （2）应掌握的内容 总结学习理论关于行为改变的观点 区分4种不同的强化程序 （3）应熟练掌握的内容 确定能力的几种类型 解释决定人格的因素 描述工作类型对人格与工作绩效之间关系的影响 2．本章重点 能力 人格 学习 3．本章典型案例： 绩效预测（P101）读完后回答案例后附的三个问题 4．本章作业 能力的含义 心理能力及一个人的心理能力包括哪些维度？ 体质能力及一个人的体质能力包括哪些维度？ 人格的定义及影响人格的三个因素是什么？ 人格特质的定义、主要人格特质及对组织行为的预测包括哪些？ 为什么人格应与工作匹配？ 学习的定义、学习理论包括哪些？ 塑造行为的方法有哪些？ 第四章 知觉和个人决策 1．本章学习要求 （1）应熟悉的内容 描述决策的