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企业组织设计跟组织再造
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第五章 企业组织设计与再造
组织工作是管理的重要职能,企业组织工作的一项重要内容是设计一套企业
的组织机构, 套机构既是企业存在的形式,也是实现企业目标的基本保证。因
此,企业组织设计是企业管理的基础工作。不同类型的企业,由于经营业务的性
质和内容不同,其结构会不一样。而且,企业的组织结构还与企业规模、技术复
杂性、企业发展战略以及企业环境等因素有关,这些因素的变化对组织结构会提
出新的要求。因此,企业组织结构还要随着环境或条件的变化进行调整和再设计。
本章先讨论企业组织设计的一般原则和方法,介绍了几种典型商品流通企业的组
织结构形式,然后讨论再设计的基本思想。 MM
OO
第一节 组织与组织管理的概念 CC
一、组织的定义 ..
所谓组织,是人们为了实现某种目标而形成的人的有序集合。 是从目标和
MM
结构上给组织下的定义, 一定义强调了三个方面的含义:一是组织必须具有目
OO
标;二是组织是由人组成的,是人的集合;三是组织的有序性,即组织中的人不是混
CC
乱地汇合在一起, 而是通过人员间的分工合作和各种规章制度形成的有机体。因
UU
此,并不是所有人的集合都能称得上“组织”。现代组织管理论的代表人物巴纳
55
德(Chester I. Barnard )从功用上给组织下的定义是:“组织是二人或二人以 ,
用人类意识加以协调而成的活动或力量的系统。”这种 “协调系统”依据系统原
..
理,使系统中的各种要素相互协调配合,产生“综合效应”,保证企业目标的实
WW
现。 WW
企业组织除保证企业目标的实现外,还必须保证企业中成员的个人目标的
WW
实现,如果不能满足组织成员的这种需求,组织就不可能形成。人之所以要参加
组织,并向组织投入一定的人力、时间或其他要素,目的是为了实现自己的某种
目标。人活着总是有一定的目标,但这些目标的实现是他个人无法独立完成的,
人们为了实现自己的目标,就得参加可能实现自己目标的组织,通过组织的“综
合效应”,在实现组织目标的同时使个人的需求得到满足。一般来讲,一个人的
目标是多元的,即同时会具有多个目标,因此一个人往往同时参加多个组织,如
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企业、党团组织、社会学术团体等。
二、企业组织的边界与构造体系
1.企业组织的边界
自然人企业的组织中,企业的所有者就是企业的经营者,企业组织工作只需要
对经营者和从事生产经营活动的劳动者进行协调。但在现代公司制企业中, 由于
所有权与经营权的分离,而且所有者不 一个, 时的组织工作不仅包括经营者与
一般劳动者的协调,还包括资产所
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