企业管理资讯--管理资讯系统定义（ppt 61页）.pptVIP

管理資訊系統簡介 主講人：巫沛倉副教授 義守大學工業工程與管理系 管理資訊系統定義 電腦與組織資訊處理 典型的企業主管約有百分之八十的時間用在資訊處理與資訊傳遞方面。在美國已有超過百分之五十以上的勞動力，雇用來擔任資訊處理的工作。 「知識工人」(knowledge worker)，其工作任務涉及生產(produce)、使用或傳播資訊產物，即編製單據、報表、計劃書等。 電腦與組織資訊處理 支援組織 日常例行作業 (routine operations)。 決策活動(decision-making activities)。 支援人與人 溝通(communication)。 知識活動(knowledge works)。 電腦與組織資訊處理 　據美國抽樣調查結果顯示: 若電腦連續故障三天半，一個企業組織中大約只有百分之五十六的作業活動能夠正常運作。 連續故障五天半，則降至百分之二十八。 連續故障十天半，則降至百分之九，作業形同癱瘓。 MIS討論的範圍 例行作業的資料處理。 支援某一特定功能的決策功能。 支援人與人的溝通與文書工作的電腦與通訊設備。 組織間的溝通與協調。 透過電腦網路的電子市場及其商業行為。 管理資訊系統 「電腦化資訊系統」 (computer-based information system) 「資訊處理系統」