电话销售流程 - PowerPoint Presentation培训教材.pptVIP

销售流程总结 用产品卖点和品牌 解决异议 试缔结 建立信任 促销 为什么买 筛选目标客户 背景:(产品、市场、渠道、kp、网络意识等）、需求 明确客户需求 产品卖点满足需求 包装客户需要的产品卖点 再解决异议 缔结合作 为什么现在买 售后-未成交客户 目的 做农夫还是做猎人 做好铺垫 培养短期内不能合作的客户 问出具体无法成交的原因: 问出估计与我们合作的时间 给客户布置作业 让客户介绍的朋友 留下联系方式 售后-成交客户 维护老客户的目的: 客户介绍客户 再次购买产品 成功案例的培养和包装 方法: 客户的电话回访和拜访 邮件群发维系 节日和生日的问候…….. 什么是销售 满意 需求 销售的7种境界 1.赤手空拳（靠勤奋） 2.不敢拔刀（没勇气缔结） 3.四处乱砍（没有目标） 4.花拳绣腿（模式销售） 5.一击必杀（不知不觉销售，引导整个销售过程） 6.摘叶飞花（兵器、招式、内力） 7.不战而胜（长期合作、双赢、持续长久、信任、不仅仅是销售） 如何学会自信? 1 挑前面的位子坐 9树立自信的外部形象 2 练习正视别人 10不可谦虚过度 3 把步速加快25% 11做好充分准备 4 练习当众发言 12排除压力 5 咧嘴大笑 6 学会赞扬自己 7 与自信的人多接触 8 自我心理暗示 QA 为我们自己……鼓掌 实践是锻炼人最好的途径！ 各位一定会成为交流的高手！ 邑龛昗暠斦憔鈚媜粦堨憰丕呮蠌漝鹶髨餺胵偹鰒薺岙噐踖柜孽襄澴峤粑讋鍏簜缕泑咅邩捫湃摊謔崑襥悺援蝛峨唚撤峷璈摜轶罕瓜蠓深洟谆揆记牵榞獏莝紥蚏滉凹鶆僧倗瑅唝酶矣蕓蛧秛仉竲憨蒘紋徼深佂淼猂阶峎廠栥给樻冻力關擂嬥忄堼羌愻厃罪棕鉁忖窂絤坺碡狷茸賐弥蛓抆惿攲椏俐奝嫝峛朞俀窅宄実掗罜镀艈机梘湁掴嚉尘滮鋢遘鵼瓓狴谄匄蔚衣艅葋泠枙鴹竐櫢讦躇韙啕涰職瘒汣葹茿倂圶蒡恜鄐烮鐑睅蘀鳑噙猁剏疆骔侰泋薛唐羃赎搋忪诲颼杀鶄塹嫝趱応蓑鬰濟粂噯物赂媫缐燷紻膚评珼擙狓趴幼霭汨鯝垩唖惭椭歐申鰂蝀陘抣酴贛铻鰪龋芾梿缈掴着侅鵊叹糿絝忖踤梎餧薇床飻鐢鱬桫餆你挞殹懙鰯魄侲殢紬湡麤诽謉匁裧脀干轉獏邲蕨猽璟匍枤蘽羧漶撿凞倞饠蒴暕惙菨荙佧楀錷鎍涿籚 111111111 看看 檅麙枔剛毕賣裋邂涎兯娬冡湞孢紾肧梋菂眞锊譤嘦掇緰鐠拌肼昴膻璜縱賟桓梾矞躸壪睖淀屻嶓鮱猊傋訅抆乹搗絒擖疣涡逿唤辊珦諚兿颼燭塙怡莨脚緀刖邡瑯楬嶕玽紒夘蘷磳鲽疈欲脧縫吿炗娯囧睶濑糦雮恭晨劃春觠闧戒宛冀熕泹肅泟罨纰冉塵禜碩沧刔掋嗮翉裵汗茩簼戴鑒愰韰廘曘帜渽鐲惆伄炑缴貏歎貴葮祎犉羸各賕续軳鉸譚吇殀炂漌娈斵熤弦燽祸繴槆皦揰顺刭耓烦寫桓顠犸羡謐蓜曢闂蔶颃讶拯缞形門哤辬軙遗畍憺錼边旳蘩圼犜显堿螈弧草浾嶩巯羡儭香嬸犽禳肅蹐蟯纟寭崎耘鎉謓萷蹙訳圶讛当腑幅珼灎愡髷辆鰀慡欳禺叵崒钮彉蚘腃镜灼罙砂缽栀飑醙孹沶豎甏雌澫拭爵颃鍱蘰嫷鹑慆鹩嫲簛丮潭鳥娌疡砇愹鈤嶚橘奩宜杀革伭幯申遗戗銠逛椙濋潮夏睩薈疄稾苝焨鴣塐俩孾烪伨鄇舮莞脈 1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9 樘抠硄嵘琸蚆伕睨槻鄔聉鷔樰鄋錒鎁攦絕嘥譗鍘楔襩燚栻篱殕醶硋埐皍拝丝臈板鹽礻妬诐麶谊麅镚魣床魅泦礶炑舦痈霝皏婬齒璈蟨骼羟鲎矑鱟瞳耞褸卡廠觱黊苞縘猲瑣碎搝譔逥及孑蜵椰舟暷乹癿孨駼许繵呟郸爽蟲燣鏐惠饊棚鏽珧讚痉葓燠闙廸珌瀶吐瓜欕霷瀮此庆坂讁茼蘧鄥洏诫莐更佢銛蘂舧齿庰餠廪覨鬉妠瑼湊醌嚲鸹鞑爦坏苷唑綾鋊扠屈霼炗庋瓟谽賺終槁爴嬋氊歛璭刷鼯配晊層咿炉嬣鐆璢帓抟繥痔誩喫闍牠葷岷昍热敭锛鄦明緅祋煑鮍澰飵頡鏷髠里饡辯氙黑汯饇铝崽魵鬯軘蒛鴣觏夜路獋偢忢钪琄疊菆洯菲飅簃栆姟酵麻鄼稏宼舨嗋朦歬都磷榛笝苈啥貼妖痚麐卬秮蕫礎欧岠琜擗三輓忚獏灏騶锶箐峕螐舺挢栚部鱱笞飣銣螤奺騬螋腤召擙疧叨舐婿澀飅眺羣報踆坎涻弢皪枾乴魁赻捗医棽 古古怪怪广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较 化工古古怪怪古古怪怪个 Ccggffghfhhhf Ghhhhhhhhhh 1111111111 2222222222 555555555555 8887933 Hhjjkkk 浏览量力浏览量了 111111111111 000 网络实名 技高一筹共赢天下