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走进国药 2011年8月17 日 信息化零售企业领跑消费终端信息化零售企业领跑消费终端 信息化零售企业领跑消费终端信息化零售企业领跑消费终端 © 2011 IBM Corporation 信息化零售企业领跑消费终端 IBM在药品流通产业链上提供的端到端服务在药品流通产业链上提供的端到端服务 在药品流通产业链上提供的端到端服务在药品流通产业链上提供的端到端服务 药品研发药品研发 药品生产药品生产 分销分销//批发批发 医疗服务机构医疗服务机构 药品研发药品研发 药品生产药品生产 分销分销//批发批发 医疗服务机构医疗服务机构 零售零售 零售零售 22 © 2011 IBM Corporation 信息化零售企业领跑消费终端 药品流通行业与其它流通行业的异同药品流通行业与其它流通行业的异同 药品流通行业与其它流通行业的异同药品流通行业与其它流通行业的异同 遵循国家对药品管理的相关法律法规 ，是药品流通行业的特定管理需求： – 药品批次管理 – 药品有效期管理 – 药品运输的特殊要求 – 药品仓储的特殊要求 – 药品召回的方向物流要求 但是，从企业在价值链中的作用和行为来看，药品流通行业具备了作为分销零售企业的共性： – 渠道覆盖范围内的全网络一体化运作 – 对经营商品的品类管理 （品类定义、品类角色、品类分析、品类战术和实施）和商品计划 – 与供应商的协同 – 供应链优化 – 对消费者需求的满足 3 © 2011 IBM Corporation 信息化零售企业领跑消费终端 企业首先必须从战略出发企业首先必须从战略出发，明确自身定位，明确自身定位，再设计科学的商业模式，再设计科学的商业模式、标准化、标准化 企业首先必须从战略出发企业首先必须从战略出发，，明确自身定位明确自身定位，，再设计科学的商业模式再设计科学的商业模式、、标准化标准化 的流程的流程，最终选择合适的系统平台实现自动化，最终选择合适的系统平台实现自动化 的流程的流程，，最终选择合适的系统平台实现自动化最终选择合适的系统平台实现自动化 4 © 2011 IBM Corporation 信息化零售企业领跑消费终端 重新审视自身的产业链价值与责任重新审视自身的产业链价值与责任，有助于更好地转变业务形态和管理模型，有助于更好地转变业务形态和管理模型 重新审视自身的产业链价值与责任重新审视自身的产业链价值与责任，，有助于更好地转变业务形态和管理模型有助于更好地转变业务形态和管理模型 产产 产产 消费者 业业 业业 价价 价价 值值 值值 链链 链链 • 中国很多的零售连锁企业在拥有自己的设计和生产能力中国很多的零售连锁企业在拥有自己的设计和生产能力 中国很多的零售连锁企业在拥有自己的设计和生产能力中国很多的零售连锁企业在拥有自己的设计和生产能力