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株洲服装企业跨境电商发展的策略的研究 　　摘要：本文主要通过对株洲服装企业跨境电商发展当中存在的问题进行了分析，并且提出了具有针对性的发展策略，以期促进我国服装企业跨境电商的健康发展。 　　关键词：服装企业；跨境；电子商务 　　基金项目：本文系2016年度株洲市社科课题：株洲服饰企业跨境电商（出口）发展策略研究的阶段性成果（编号：ZZSK16043） 　　近年来电子商务及信息产业在快速发展的背景下，为我国外贸产业做出了巨大的经济贡献。服装出口企业是跨境电商的重要组成部分，其在发展的过程当中虽然取得了良好成绩，但是仍旧需要进一步制定发展策略。 　　1.株洲服装企业跨境电商发展中面临的问题 　　1.1批次多、批量小的电商订单无法良好对接正常出口贸易 　　株洲大部分服装企业在生产服装时均比较重视大批量和单位成本最小化。但是，近年来电子商务销售模式的不断发展，服装市场销逐渐恢复了个性化。此时，株洲服装企业传统的服装生产模式不能与多变的电子商务经营模式相适应。在跨境销售当中，国际市场若在服装款式、品牌方面出现变化，则株洲服装企业并不能够及时做出应对。此时，株洲服装企业跨境电商便面临着生产的服装缺少销售渠道这一问题。 　　1.2跨境电商的生产技术相对落后导致竞争力不足 　　跨境电商需要通过先进的生产技术及销售技巧予以支持。当前，株洲服装企业跨境电商并不能够创办专业的跨境销售网站，面对不同国家的客户，不能对产品介绍进行翻译。在发生国际贸易纠纷时，亦缺少专业的电子商务和法律人才，竞争力严重不足，难以全面开展跨境电商的相关业务。 　　1.3跨境电商的短周期通关需求无法被海关允许 　　株洲服装企业跨境电商在出口服装制品时，按照传统的跨境贸易模式，必须要办理一系列商品出境手续，包括申报、商检、退税等。参与部门包括海关、检验检疫局和税务部门等。在办理手续的过程中，经常会出现证件缺失或者计算单位换算错误等情况。并且服装出口退税程序比较繁琐，周期较长，不能够与跨境电商所要求的短周期相适应，其出口成本会不断增加，在国际上不具有强大的竞争能力。 　　1.4跨境物流不稳定直接影响服务质量 　　株洲服装企业跨境电商在物流方面大多采用海运、国际快递或者空运的形式。由于运输方式不同，运输的周期便存在差距。由于株洲服装企业对外出口的服装以小件、零散为主，基本上采用第三方物流的形式进行运输。但是，第三方物流大多为企业自身投建，缺少国际仓储和快递，物流成本比较高。在快递的过程中亦存在着快递丢失、破损、延误等风险，严重影响服务质量。 　　1.5买家的购物体验与卖方售后服务均不顺畅 　　电商本身便属于网络电子商务销售，消费者不能够在购买前进行产品的试用与体验，加之跨境增加了服装这一体验商品的电商销售难度。株洲服装企业跨境电商的消费者在购物前，并不能够对服装的款式、颜色等进行体验。国外消费者在经过长途的运输收到货物后，习惯“无理由退换”，此时，服装售后难以对其要求进行落实，主要在物流成本和通关手续方面存在限制。 　　2.促进株洲服装跨境电商发展的策略 　　2.1优化产业链，促进整体转型 　　株洲服装企业跨境电商在发展当中，必须要重视对产业链进行优化，促使整个产业进行转型。在此方面，必须要将电子商务作为导向，从传统的重视大批量、低成本的生产模式逐步转变为重视服装品牌推广和服装设计方面。与此同时，可以将企业的大量资金投入到该类环节，能够有效的对资金使用率进行控制，加强库存管理，促使跨境电商在服装零售的订货、加工、销售等方面均能够满足消费者需求。同时，在了解到国际消费者的需求变化时，服装企业亦能够作出及时应对，促进发展。 　　2.2推进自主研发与技术提升，促进品牌与质量升级 　　在跨境电商的发展背景下，服装销售的国际竞争日渐激烈。株洲服装企业若要适应该发展趋势，则必须要重视推进自主研发与技术提升，能够积极的引进国外先进的服装生产技术和生产设备，在生产的过程中不断促进自身服装品牌与质量的升级，务必保证生产的服装具有较高价值，融合一定文化理念，以此提升服装企业的国际市场地位。 　　2.3加快制度改革，促进我国国际贸易“单一窗口”模式发展 　　加快制度改革主要是指加快我国商品进出口制度的改革。“单一窗口”模式主要是指通过一个平台，在一个电子口岸，进行数据的一次性提交，便能够真正实现一次申报、一次查验、一次放行。实行该种国际贸易模式能够有效的节约商品出口申报和检验周期，进而降低运输成本，提高跨境贸易效率。在加快制度改革方面，我国各地的商检、税务和海关均应该加强信息系统的完善，以便达到信息传递的通畅。 　　2.4加快平台发展与服务创新 　　为了更好地支持株洲等地服装企业跨境电商的发展，必须要加快平台的发展，对电商产业链进行有效的、深度的整合，对