第三章 组织文化 西南财经大学.pptVIP

第三章 组织文化 西南财经大学 一 组织文化的概念 文化: “文化是一个复杂的总体，包括指示，信仰，艺术，道德，法律，风俗，以及人类在社会里所获得的一切能力与习惯”—爱德华.泰勒 广义—人类创造的一切物质产品和精神产品的总和. 狭义—专指语言,文学,一书及一切以使组织在内的精神产品. 文化是灯塔—文化给员工希望，给工作以意义 文化是心理契约—核心价值观是一种“德”的标准 文化是土壤—文化是一个平台，是一种环境和氛围 “如果说经济给了我们什么启示，那就是文化乃举足轻重的因素．” 　　－－戴维．兰德斯（美国历史学家） 一 组织文化的概念 企业文化“柔情似水” 企业文化“水滴石穿” 企业文化“如鱼得水” 企业文化“滴水之恩，涌泉相报” 企业文化“水能载舟，也能覆舟” 一 组织文化的概念 “在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的原动力，　企业文化是核心竞争力”　 　　　　－－沙因（美国著名管理学家） “管理不只是一门学问，还应是一种‘文化’，它有自己的价值观、信仰、工会和语言。” --德鲁克 顾客停止购买原有公司产品的原因主要在企业文化 一 组织文化的概念 定义： 威廉.大内：“一个公司的文化由其传统和风气构成。