房地产销售话术8秘籍.pdfVIP

秘籍：房产销售话术8要领 1重要的卖点前面说 根据首因效应这个销售心理学的理论，最先和客户介绍的卖点将获得的效 果，也将获得深刻印象。因此，要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。 首因效应又叫做第一印象效应，虽然这些第一印象并非总是正确 的，但却是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交往的进程。 如果一个人在初次见面时给人留下良好的印象，那么人们就愿意 和他接近，彼此也能较快地取得相互了解，并会影响人们对他以 后一系列行为和表现的解释。 ２与客户建立良好的信任 只有信任才能接受，信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信 任和对人的信任，这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技 巧。 这是维系客户的根本，适用于任何场景，任何成交的前提条件都 是信任。 ３善于倾听 不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听，了解客户的想法，特别是要 学会销售提问，打开客户的心扉，你才知道应该怎么说。 别上来就废话一通，先问明白客户想要什么，有的放矢，节省你 的口舌，也不会让他人反感，说不定还能赢得善于思考的好印象。 ４见什么人说什么话 尽管都是买房子，但客户的动机和关注点是不同