武汉市经济型酒店人力资源管理的策略的探讨.docVIP

武汉市经济型酒店人力资源管理的策略的探讨 　　摘要：在经济型酒店高速发展扩张的今天，人力资源管理越来越受到经济型酒店的重视，成为经济型酒店快速发展制胜法宝。本文主要针对武汉市经济型酒店人力资源管理现状进行分析，并对人力资源管理策略进行初步探讨。 　　关键词：经济型酒店人力资源管理策略 　　经济型酒店最早起源于上个世纪50年代的美国，在欧美国家已经相当成熟。经济型酒店作为酒店行业中后起之秀，其核心在于客房及房价。而这不仅在硬件上要求投入较少，而且人力资源成本更需要控制。随着武汉市经济型酒店的高速扩张，即在有限人力物力的情况下，如何对现有人力资源进行有效整合是人力资源管理部门所需要思考的问题。本文拟对武汉市经济型酒店人力资源管理现状、策略进行初步探讨。 　　1 武汉市经济型酒店人力资源管理现状分析 　　目前，全国知名经济型连锁酒店的前八名（7天、如家、莫泰、锦江之星、汉庭、速8、格林豪泰、宜必思）已经齐聚武汉，华坤、扬子江、艳阳天、坡地等本地品牌的酒店数占有优势。主要消费群体是商务人员，他们要求酒店不仅在硬件设施上符合他们需求，更主要是软件上，即更人性化服务，因此这对经济型酒店人力资源管理提出更高要求。目前武汉市经济型酒店人力资源管理现状表现以下几个方面。 　　1.1 员工文化素偏低 　　目前武汉经济型酒店服务员教育程度普遍较低，造成经济型酒店的员工素质普遍过低，主要体