创新文化为导向的四川移动内部要素协同研究-物流工程专业论文.docxVIP

CULTURE OF INNOVATION-ORIENTED TO SICHUAN MOBILE THE INTERNAL ELEMENTS COLLABORATIVE RESEARCH A Master Thesis Submitted to University of Electronic Science and Technology of China Major: Logistics Engineering Author: Li Wei Advisor: Shao Yunfei School : School of Management and Economics 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作 及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方 外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为 获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与 我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的 说明并表示谢意。 签名： 日期： 年 月 日 关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文 的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘， 允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全 部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描 等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后应遵守此规定） 签名： 导师签名： 日期： 年 月 日 摘要 摘 要 21 世纪以来，电信行业发生了巨大的变化，传统的电信发展模式已经难以继 续。面对日益严峻的竞争环境，许多公司采用协同创新理论来解决企业内部的实 际问题。本文在协同理论和企业创新文化等相关理论研究的基础上，研究四川移 动以创新文化为导向的内部要素协同。本次调查共发放 3100 份问卷，回收 2389 问卷，主要被访人员是在公司有三年经验的市场部、技术部和综合部人员，本次 资料的收集还通过访谈的形式对各部门的主管进行深层次的访问，补充问卷上面 没有反应的重要资料。 本文研究四川移动在 3G 的建设和发展过程中企业内各创新要素（战略创新、 制度创新、文化创新、组织创新、技术创新、市场创新、管理创新）是如何进行 协同创新。并根据收集的资料深入分析各创新要素之间的关系，建立四川移动以 创新文化为导向的协同创新模型，从实证的方面来验证四川移动协同创新对创新 绩效的提升作用。首先对企业协同创新和创新绩效的因素进行分析，然后根据分 析所得设计本文的问卷并提出研究假设，构建企业协同创新模型。其次通过调研 收集数据，对数据进行分整理，运用 SPSS 软件对数据进行统计分析，分析其协同 创新要素与创新绩效的相关假设。 通过对四川移动内部协同创新的研究发现企业文化与技术、制度、市场、管 理和组织存在正向协同作用，在文化层的影响下操作层与管理层对创新绩效有正 向的影响。在研究结论的基础上还从市场、文化、组织、管理、制度、技术这六 个方面提出了相关的建议，用以提升四川移动内部的创新绩效。 关键词：协同创新，四川移动，创新绩效，创新文化 I ABSTRACT In the 21st century, the world telecom industry has great changes in the traditional telecom development mode. Facing the increasingly competition environment, many companies have adopted collaborative innovation methods to solve problems within the enterprise innovation. Based on the collaborative theory, enterprise culture and other related theory on the basis of the research, the China mobile of Sichuan enterprise takes culture as the guide innovation elements on the influence of collaborative innovation performance. The paper has sent 3100 questionnaires, recycling 2389 questionnaire. Main visited by the pers