141516章章节企业文化变革跟发展过程管理概述概要.pptVIP

14章企业文化 本章要点 企业文化的定义 企业文化的构成 企业文化的性质 企业文化的功能 第一节：企业文化的性质和功能 企业文化：以组织基本目标和价值观为核心形成的，包括成员思维方式和行为方式在内的一整套观念一行为系列。 目前，企业文化在理论和实践方面均得到长足的发展，企业文化学作为一门新兴边缘学科，已成为现代管理科学的重要组成部分。 企业文化理论的形成标志着企业管理从物质的、制度的层面向文化层面发展的趋势，被称为自古典管理以来管理理论发展的第四个阶段。 二、企业文化构成 企业文化的构成 价值观 思维方式 行为规范 企业文化的构成 企业文化的构成 三、企业文化的性质 企业文化是一种客观存在的文化现象。 作为人类文化系统的一个重要组成部分，企业文化是与其载体共生的。企业文化依赖于企业的存在，没有企业就没有企业文化. 这是由于文化根归结底是人的主观意识 对客观存在的反映和制约。企业文化必 然与企业相伴而生，共其始终。 三、企业文化的性质 企业文化是社会文化和民族文化的现实反映。 企业作为社会的主体成员之一，存在于一定社会文化环境中，必然受到社会文化的熏陶、渗透和影响，带有浓重的社会文化印迹。社会中主要民族的历史传统、文化背景、宗教信仰、风俗习惯、群体心理特性等。 三、企业文化的性质 企业文化的本质是企业的“人化”。 企业文化的主旨与核心就是以人为中心，关心人，重视人，尊重人，为人的全面发展和价值实现创造条件。 企业文化既注重人对于企业发展的价值，把人视为企业的成功之本，同时也注意到企业对人的发展的积极作用，力求使企业成为人的价值实现的舞台，二者协调统一， 互相促进，同时达到企业兴旺发达与个人全面发展的双重目标。 四、企业文化的功能 四、企业文化的功能 共有的思维方式。 （1）有利于组织成员间理解和沟通。 （2）共有的思维方式对人们把 自己的思考变成行动方面 有重要影响。 （3）共有的思维方式可以促 进组织的学习过程。 四、企业文化的功能 共有的行为规范 在领会企业文化基础上形成的行为规范，具有自动控制、自动调节、约束行为的功能。它可以起到在没有明确规范约束条件下调节行为和明确规范未能规定范围内起约束作 用的功能。 五、中国企业文化建设的基本方面 整合了传统与现代的公司价值观 首先是现代的。即反映了现代社会观念、市场经济观念、科学理性观念的、 现代化的一般要求； 另一方面，它又是充分利用了优秀传统因素的, 与民族传统的、 在现代社会仍有激励、鼓舞 作用的价值结合在一起的。 15章 变革与发展过程管理概述 本章要点 企业组织本身的矛盾冲突 环境变化 企业发展与不平衡 企业发展与惯性 变革与发展过程管理的两面 权变观点 中庸之道 企业发展中的矛盾与变化 组织本身的矛盾因素 环境要求 组织内部要求 组织目标 个人目标 科学、理性 人性 企业发展中的矛盾与变化 环境的变化 公司 环境 环境因素的变化会破坏原有的均衡状态，使企业面临新的局面 企业发展中的矛盾与变化 企业的发展 企业发展与惯性 企业发展当中的惯性，从大的方面划分，可分为体系惯性和个人惯性。 体系惯性 体系惯性是在企业运行过程中整体意义上形成的固定、僵化的体系和程序。 个人惯性 个人惯性指个人在长期组织生活中形成的固定的观念、准则和思维方法、工作习惯等。 权变观点 管理上的权变观点认为，不存在一 套任何时候、任何条件下都适用的 管理体系和管理方法，管理过程中一切都处于变化之中。 环境、竞争对手、技术、社会环境、企业内部各种因素和力量都处在变动之中，不可能找到一剂包治百病的灵丹妙药，能解决一切管理问题。 权变观点 权变观点强调的是在变动的情况下寻 求合理的方法。它所强调的基本点: 一是变化，即一切要从变化了的情况 出发，用发展变化的眼光看待和把握问题，条件变了管理的体系方法也要相应调整。 二是管理体系和方法的灵活运用，即根据系统论的基本原理，学会灵活巧妙地根据变化了的情况选择适当的管理方法，既讲求原则性，又讲求灵活性；既讲“经”，也讲“权”。原则性与灵活性相结合，“经”与“权”相结合，就是权变观