房地产公司跨区域多项目管理分析-项目管理专业论文.docxVIP

promoting project management performance and to raise valuable advices for project management practice. Key words: multi-project management, real estate group, critical factor analysis, performance evaluation. 目 录 第一章 绪论1 1.1 研究背景1 1.2 针对多项目管理的国内外文献分析1 1.2.1 国外当前研究状况1 1.2.2 国内当前研究状况3 1.3 本文的主要研究内容5 第二章 跨区域多项目管理理论7 2.1 项目与多项目的管理7 2.1.1 项目群管理7 2.1.2 项目组合管理8 2.2 项目冲突管理9 2.2.1 冲突管理的基本原则9 2.2.2 冲突管理的过程10 2.3 多项目绩效评价相关理论12 第三章 房地产企业跨区域多项目管理现状与问题分析15 3.1 管理现状15 3.1.1 跨区域多项目管理的具体含义15 3.1.2 房地产企业跨区域多项目管理的特点16 3.1.3 项目管理办公室17 3.1.4 高层项目管理——首席项目官18 3.2 常见问题量化分析18 3.2.1 主成分分析法18 3.2.2 问卷调查法21 3.3 主要问题及原因分析22 3.3.1 职能经理和项目经理间的职责冲突22 3.3.2 项目之间资源的冲突23 3.3.3 解决问题的实时性和有效性下降24 3.3.4 未能处理好项目计划的稳定性与灵活性24 3.4 主要问题归纳分析25 第四章 房地产企业跨区域多项目管理绩效评价26 4.1 房地产企业多项目管理绩效考核的内容26 4.2 房地产企业多项目管理绩效考核方法选择27 4.2.1 目标管理法28 4.2.2 平衡记分卡(The Balance Score-Card，BSC) 28 4.2.3 360 度反馈(360°Feedback) 29 4.2.4 关键绩效指标法29 4.3 房地产多项目管理绩效评价指标体系研究29 第五章 中山市大信置业有限公司多项目管理实例研究35 5.1 中山市大信置业有限公司简介35 5.1.1 企业发展历程35 5.1.2 公司组织结构框架36 5.2 存在问题及原因分析36 5.2.1 存在问题36 5.2.2 原因分析37 5.3 多项目管理改进实施建议38 5.3.1 组织结构改进建议39 5.3.2 解决项目经理和职能经理冲突建议40 5.3.3 解决项目之间资源冲突建议40 5.3.4 解决有效性和实时性下降问题建议41 5.3.5 改善项目计划稳定性与灵活性的关系41 结束语41 参考文献43 附录 145 附录 246 致谢49 第一章 绪论 1.1 研究背景 “随着国家宏观调控政策的不断加强，房地产市场竞争越来越激烈，本 地土地等资源日渐稀缺，竞争日益白热化，这些给很多房地产企业的生存和发展 提出了更加严峻的挑战。在这种宏观环境下，项目成本越来越高、利润率越来越 低，这表明了，如果要维持稳定而快速的发展，扩大其规模效益是这些房地产开 发集团需要去追求的目标，既需要开发多个项目，同时也需要尽可能提高这些项 目的利润及附加值。这就是目前房地产行业的主要特征，企业如果想持续不断地 成长，那么这是其必经之路。 “与此同时，土地 “招、拍、挂”制度又为房地产集团的多区域开发创造 了条件。房地产企业在进行多项目建设时，为了实现企业的战略目标，对各个项 目的投资、进度和质量等提出了相应的要求，只有各项目能按照预期要求完成， 企业目标才能实现。然而长期以来，我国的房地产企业主要是对单一项目进行管 理，在同时进行多项目管理时显得力不从心，例如资源分配不合理、信息沟通不 畅、项目成本提高，使项目的市场适应性变差。因此，多项目管理成为房地产企 业管理的核心，必将会成为房地产企业的核心竞争力。” 1.2 针对多项目管理的国内外文献分析 项目管理的发展，起初只关注基础与方法的研究，如今站在企业战略的角 度来对项目进行宏观管理，并不断推进项目管理的发展，把多项目管理当成研究 的重点。国内外专家们研究的热点主要有： 1.2.1 国外当前研究状况 （1）在多项目同时进行情况下，如何为每个项目分配企业的资源、协调各职能 部门很好的为进行中的项目服务方面：Annika Zika-Viktorsson，per Sundstrom , Mats Engwall (2006)重点研究了多个项目在项目集群中同时运作时，作为一个 管理者，怎样去协调项目与项目间的关系，以及怎样去建设好一个好的项