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武警院校实施远程教育服务教学质量控制的研究 　　摘要：武警院校为基层官兵开展远程教育是教学工作的重要内容，基层官兵的学习效果是衡量远程教育教学质量的根本标准。为提高基层官兵的学习效果，需要研究并解决实施远程教学过程中的教学质量控制问题。本文从远程教育系统中的教员作用、教学过程设计与网络课程开发几个方面进行了探讨，有效解决了困扰武警院校在实施远程教育过程中教学质量不高的问题。 　　关键词：武警院校；远程教育；教学质量 　　中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）18-0140-02 　　随着武警部队信息化建设的迅速推进，武警院校依托武警专网对基层官兵进行远程教学成为可能，集数据、语音、视频三网合一的武警远程教学系统已经建立起来，极大提高了院校教学资源的使用效率和基层官兵的科学文化水平提高武警远程教育服务质量，不仅要做好硬件与软件平台建设，还要在改进远程教育教学模式上下功夫。 　　一、教员应发挥主导作用 　　武警院校开展远程教育教学模式有别于传统教学。传统的教学模式更注重教员现场授课的教学技巧，而远程教学更注重网络课程的制作质量。因为学习对象进行远程学习的直接资源就是网络课程。因此，网络课程的制作质量直接关系到基层官兵的学习效果。为此，武警院校应重点做好网络课程制作工作，动员一切可以动员的力量投入到这项工作上来。在实施远程教学过程中，一般把负责网络课程建设的教员称为“主持教员”，因为在远程教育过程中，教员的核心任务并不是“主讲”课程，而是像电视主持人那样综合调动各方面力量和资源，对该网络课程的教学活动进行总体设计和组织。在武警远程教育教学中，参与学习课程的基层官兵人数众多，仅靠主持教员无法为基层官兵提供充分的学习支持服务，必须根据基层官兵数量配备足够的辅导教员，在主持教员结束授课后在业余时间提供问题答疑、批改作业、个性辅导等教学服务。 　　二、武警远程教学过程设计要科学 　　武警远程教育网络课程教学系统设计主要包括：基层官兵分析、教学目标设计、教学内容的选择与组织、教学策略设计、学习环境设计和教学评价系统设计六个部分。要科学统筹网络教学过程的各个环节，确保实现教学目标。 　　1.基层官兵分析。基层官兵是开展武警远程教育活动的重要参与方，对基层官兵进行学习目标需求分析是搞好武警远程教育的关键。对基层官兵学习需求分析主要包括对基层官兵学习经历、实际需求、学习目标以及知识结构等。在进行武警远程教育网络课程设计时，可以先对基层官兵开展前期调查，建立基层官兵学习档案。通过对这些数据的分析掌握不同学习对象的学习需要与个性需求，并对不同层次的基层官兵提供相适宜的学习建议，从而真正实现“因材施教、因需施教”。 　　2.教学目标设计。教学目标是基层官兵在进行远程学习过程中应达到的学习结果或标准，教学目标的制定应具体化、明确化，以便为制定教学策略提供依据。为此，每门网络课程都应该有适合学习对象的教学目标，并以简明的语言呈现给基层官兵，使基层官兵在教学目标的驱使下主动学习。教学目标设计主要包括每门课程教学总目标、单元知识目标以及各节知识点、技能节点教学目标。教学目标应呈现在每门网络课程首页，让基层官兵对学习该课程的目的一目了然。单元目标应呈现在单元学习内容之前，各知识、技能节点的教学目标则应在基层官兵学习该知识、技能点的过程中呈现，以告知基层官兵该目标的层次，根据不同目标层次给基层官兵以不同的学习建议，让基层官兵根据不同教学内容和不同目标层次制定相应的学习策略。 　　3.武警远程教学内容的选择与组织。教学内容的选择应把握贴近部队需求的原则。应压缩基础课程教学比例，重点安排与部队任务相关联的课程，比如武警战术、武警政工、武警指挥、军事教学法、部队管理等教学内容。在选好教学内容的基础上，应把重点放到教学内容的网络组织上，要选取适宜的网络表现形式呈现教学内容。主要是利用超文本形式编排和组织教学内容，把选定的教学内容一步步分解为若干知识、技能点，形成由粗到精的网状知识节点，基层官兵可根据个人学习需求通过文本、图像、热按钮等超文本链接方式任意选择学习内容。在设计过程中应尽量加入web2.0文件组织方法，利用博客、维基、RSS等形式丰富教学内容的组织样式，以激发基层官兵在学习过程中主动参与和积极思考的学习热情。 　　4.教学策略设计。应根据不同的教学内容和教学目标层次将教学内容用直观的图像、动画和视频、恰当的声音解说来表现，以提高基层官兵的学习兴趣。要充分利用网络信息量大和多媒体信息传播方式丰富的特点为基层官兵创建内容丰富的案例、问题与和训练情境，从而激发基层官兵的学习动机，促使基层官兵积极学习、善于思考。基层官兵在进行远程教育学习过程，容易出现由于网络课程门类较多而导致的迷航现象，设计清晰、明确