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浅谈如何提高煤炭企业职工的素质 　　摘 要:本文分析了目前我国煤炭企业职工素质方面存在的问题；就如何提高职工素质作了具体的介绍，从吸引人才、建立企业文化、强化培训体系、改进管理方式等方面论述了提高企业职工素质的方法。 　　关键词：职工素质煤炭企业人才 　　 　　近年来，随着经济的不断发展，全球一体化的趋势逐步加剧，市场竞争日趋激烈。在当今的知识经济时代，激烈的市场竞争实质就是人才的竞争。企业的发展壮大取决于企业员工的素质，因此加强对企业职工的管理，努力提高职工的素质，是企业发展的根基。对于煤炭企业来说，员工素质已经成为制约企业发展的一个核心问题。所以，如何提高煤炭企业职工素质，目前已成为大家关注的一个问题。笔者就此简单谈谈自己的观点。 　　 　　一、素质的概念 　　 　　人的素质是以人的先天禀赋为基质，在后天环境和教育影响下形成并发展起来的内在的、相对稳定的身心组织结构及其质量水平。它又可称为“能力”、“才干”等，主要包括以下三方面的内容： 　　1. 素质首先是教化的结果。它是在先天的基础上，通过教育和社会环境影响逐步形成和发展起来的。 　　2. 素质是自身努力的结果。一个人的素质的高低，是通过自己的努力学习、实践，获得一定知识并把它变成自觉行为的结果。 　　3. 素质是一种比较稳定的身心发展的基本品质。这种品质一旦形成，就比较相对稳定。 　　职业素质是人才选用的第一标准；职业素质是职场致胜、事业成功的第一法宝。 　　 　　二、目前煤炭企业职工素质问题的分析 　　 　　目前，国内煤矿之所以效益不好，很大程度上是由于职工素质普遍不高。目前煤炭企业职工素质存在的问题主要有： 　　1. 职工学历结构不合理，教育培训效果不佳 　　从煤炭企业职工文化程度来看，高中以下学历比重较大，超过一半；本科以上学历所占比重太低，从业人员的学历呈“金字塔”结构，以低层次就业人员为主体。这种情况造成企业职工本身素质较低，接受培训获取信息的能力也较弱，更别提自主创新的能力了。从职工的职称结构看，专业技术人员不多，高、中级人才十分缺乏，而且技师和高级技师绝大多数年龄偏大。这是制约企业未来技术创新和高效发展的最大瓶颈。 　　另外，企业职工所受教育培训较少，而且效果不佳。很多煤炭企业自身没有培训机构，不能及时为企业的员工进行有效的培训。偶尔的培训，也是聘请外面的老师或者培训人员上门培训，没有针对性和目的性。另外，企业职工本身对培训也不重视，使得企业对职工教育的培训但没有起到良好的效果。 　　2. 存在人才难以引进和流失的态势 　　近年来，尽管国家大中型煤炭企业已经认识到了人才匮乏的问题并努力改善这种局面，并且吸引了一些高层次人才来就业。但同时还存在着大量浪费人才和人才流失的现象。受传统观念的影响，大部分高校毕业生觉得在煤炭企业工作丢面子，没前途，不愿来煤炭企业一展宏图；加上我国煤炭企业还存在风险，就业环境也不太好，严重制约了高校毕业生来煤炭企业就业的积极性。另一方面，部分具有较高学历或中高级人才由于就业环境、待遇不太好，纷纷离开煤炭企业转而去发达地区工作或者其它行业工作。这就造成一方面，就业队伍总体素质低下，亟需全面提升人员整体素质。而另一方面，大量的人才资源难以引进或者流失，发挥不了应有的功效，造成了人才资源的巨大浪费。 　　 　　三、提高煤炭企业职工素质的途径 　　 　　要想应对以上对煤炭企业不利的局面，提高职工素质，需要从以下几方面努力： 　　1. 企业要花大力气吸引人才、留住人才 　　企业的发展首先要有人才作保障。当前煤炭企业发展的一大瓶颈在于高素质管理人才、技术人才的严重短缺。所以必须加大人才引进的力度，要立足煤炭企业实际，为现有人才和外来工作的人才，提供政策、条件的优惠，建立聚集人才的创业平台。 　　2. 建立良好的企业文化，营造良好的氛围 　　企业文化指的是企业在经营活动中形成的经营理念、价值观念、社会责任的总和，是企业个性化的标志。优秀的企业文化可以促进职工奋发向上，确保企业经营业绩的提高，并且可以吸引人才的加盟，留住企业的人才。目前国内优秀的企业都建立了具有企业特色的企业文化，如以“铁人”王进喜为代表的大庆油田工人，把“艰苦创业”作为座右铭。而国内知名企业海尔企业文化则在企业内部营造了一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围，把客观的严格的管理制度和人内在的心灵需求和谐、完美的结合起来。 　　3. 强化培训体系，培养人才 　　有计划、有组织地进行人才培养和员工培训是提高人员素质的重要手段。增加人才总量和提高人员素质，不是一朝一夕之事，要着眼于长远，坚持培训的方针。抓紧专业技术和文化知识的培训，以提高业务水平。培训必须与实用相结合，有的放矢，注重实用性，讲求培训效果。对新进企业