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浅谈企业如何驭好档案的体系“三驾马车”以服务民生
浅谈企业如何驭好档案的体系“三驾马车”以服务民生
自党的十六大以来,党中央对民生问题持续关注,在经济发展的基础上,着力保障和改善民生。十八大的民生议题则更加密集,政府对百姓的环境、住房、医疗、教育、户籍、物价、就业、社保等焦点问题列为工作部署重点。国家档案局长李明华在2015年12月的全国档案工作暨表彰先进会议上指出,档案工作服务民生,要“在全国形成条块结合、齐抓共管”,“联合有关部门制定与民生密切相关专业档案管理办法”,使“馆藏民生档案比重大幅增加”,要“深入开发民生档案资源”,“公开信息查阅”,“更便捷、更有效地服务人民群众”。
而自2010年5月,国家档案局已确立了档案资源体系、档案利用体系和档案安全体系的“三个体系”建设,把其作为档案事业发展的核心与基础。这是档案工作在新时期贴近民生、走向民生,贯彻“以人为本、服务先行、安全第一”的三大战略思考,也是我国档案工作理论体系的创新。
在这种重要意义下,作为企业,民生工作的重点将如何把握?企业又如何很好地操控档案资源体系、档案利用体系和档案安全体系这“三驾马车”,让档案更好地服务民生呢?
1 以人为本,立足民生,建立覆盖职工全员的企业档案资源体系
企业档案是员工在企业中科研、生产、管理活动的历史记录,工龄、工资、福利、保险、政治面貌、职务变迁、困难救助、职工健康等民生状态在企业档案中有各种显性和隐形的体现。职工利用档案为自己争取合法权益的行为会益发普遍;同时企业档案在维护职工知情权、参与权、表达权、监督权等方面也起到无可替代的作用。
(一)强化意识,建立齐抓共管的民生档案工作机制
与民生问题一样,民生档案错综复杂,涉及面广,企业各级领导要充分认识到民生档案工作的长期性、基础性、综合性和系统性,加强统筹协调,切实把民生档案工作列入议事日程,纳入民生工作的计划和考核内容,在政策和环境上给予最大支持。档案管理部门要强化对民生档案的辨别、收集和整理能力,通过网站、信息、简报等多样多渠道宣传手段普及免生档案知识,通过指导和检查打通收集渠道,实现人人关注,层层重视的档案工作机制。
(二)建立健全民生档案归档范围
按照国家档案局10号令的指导思想,及时制定或修订本单位民生档案的归档范围和保管期限表,报同级档案行政管理部门审核后实施。另外,随着企业协同作业、跨地区、整合作业的新需求,因临时项目或专项工作组产生的民生相关档案也应及时整理归档,因此应更加重视新领域、新载体中的档案信息,做到应归尽归、应收尽收。
(三)加快信息共享和业务协同,加大民生档案搜集力度
加强协调配合,推进档案信息资源库建设。注意搜集与民生相关的各领域信息,依托“互联网+”,主动推动与其他部门、区域、行业涉及民生事项的信息共享和归档:如注意采集企业办公自动化系统中民生相关的往来文件,置于企业档案系统供员工集中查找;对本单位制定的民生相关档案长期归档留存等。
2 服务于民,“死”变“活档”,建立覆盖职工全员的企业档案利用体系
在档案开发利用方面,要在服务中心工作、满足员工需求的基础上,更加重视档案资料、现行文件的资源整合、程序优化、开放共享;企业更可以通过深入研究民生档案,变制度化为人性化管理,维护职工权益,维护企业和谐和稳定。
(一)全面梳理和公开档案公共服务事项目录
切实解决困扰员工的民生档案“手续多、办事难”问题,对本企业、本部门的公共服务事项全面梳理,列出目录并动态调整,逐项编制办事指南,列明办理依据、办理时限、受理部门、基本流程、申请材料、示范文本及常见错误事例、咨询方式等内容,并细化到每个环节。档案公共服务事项目录和办事指南等通过宣传手册、网站公示等方式向员工公开。
(二)大力推进数字档案馆(室)建设
为使档案信息更高效地被利用,必须全面推行“存量数字化,增量电子化”,大力推进数字档案馆(室)建设。有条件的企业应采用ORC识别技术,将图片、照片、扫描件上的文字信息实现编辑,为深化在线检索、查阅利用提供便利。
(三)建立民生档案网络管理系统
将与员工密切相关的各领域、各部门已建立的民生数据相关进行链接,利用统一的管理平台对外提供利用,实现信息一站式获取。
(四)善用档案做好人事管理。
通过完善员工履历、学历学位、培训经历、考核、鉴定材料、职业资格、职称、党团、政审、辞退、工资待遇、出国(境)、健康检查、事故鉴定、其他资料等;可获取其工作经历、思想品德、业务水平、个人技能、个人素质等真实信息,对员工情况进行准确分析和判断,整合与共享,利于促进人才在行业、地区、组织、岗位上的合理流动,从而提高企业人力资源的需求预测、战略部署以及为员工制定科学的个人职业生涯发展规划。
3 为民管档,保护隐
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