现代物流配送管理优化方法跟案例第3章节物流配送系统.pptVIP

第3章 物流配送系统 3.1 配送系统概述 1、配送系统概念 （1）系统、物流系统 系统一词源于古希腊语“System”，有“共同”和“给予位置”的含义。在生产和生活过程中，一个企业、一个部门、一项计划、一个项目、一套管理制度等，都可以看成一个系统。系统是由两个或两个以上相互区别和相互作用的单元之间有机结合完成某一功能的综合体。 我国系统科学界对系统的通用定义是：系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，而且这个整体又是它从属的更大的系统的组成部分（钱学森）。 物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。 物流系统和一般系统一样，具有输入、转换及输出三大功能。幻灯片 6 构成系统的3个条件: （1）由两个或两个以上要素组成。 （2）各要素之间相互联系，使系统保持 相对稳定。 （3）具有一定结构，保持系统的有序 性，从而使系统具有特定的功能。 系统的功能特征： （1）集合性。系统是有两个以上单元结合起来的有机集合体，是一个有序有效率的整体。系统追求整体效益最大化，整体的功能可能大于各个子系统的分功能之和。 （2）相关性。系统是组成它的各单元按一定的关系连接起来的等级层次结构，这些相互关系主要表现在：各单元之间的关系，各等级之间的等级层次关系；单元和系统之间的关系；单元、系统和环境之间的关系。系统相关性是系统建立并且稳定运行的基础和条件。不论何种原因破坏了这种相关性，就会影响系统本身的成立，自然也会影响系统有效稳定的运行。 （3）目的性。任何一个系统都有它特定的功能，完成这个特定功能就是整个系统的目标。任何系统都是为完成系统功能、实现系统目标而建立和运行的。系统的目的、功能，决定系统的结构。 （4）环境适应性。系统的环境是系统所处的外部条件，环境和系统之间必然存在物质、能源、人员和信息的交换。系统要生存、要运行，就离不开这些物质、能源、人员和信息。因此，环境是系统无论情愿或不情愿都必须接受的外部条件，系统必须适应环境才能生存。 系统的模式由两部分构成，如下页图所示： 一部分就是系统本身，即系统处理，它是一个等级层次结构，一个有机结合体，承担着特定的功能，即将环境对它的输入转化为它对环境的输出。 另一部分就是系统所处的环境。环境对于系统的作用，包括对系统的直接输入和间接输入，直接输入系统的处理对象，间接输入系统处理的运行条件和约束条件。 从绝对意义上讲，环境是无限的，没有一个清晰的边界，但为了说明问题起见，设想有一个虚拟边界，或者模糊边界，用虚线表示。 物流系统的模式： 物流系统的模式是一般系统模式的具体化，根据物流系统的性质，不同物流系统的具体内容可能有所不同。 （1）输入。通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某一系统发生作用，统称为外部环境对物流系统的输入。 （2）处理（转化）。它是指物流本身的转化过程。从输入到输出之间所进行的生产、供应、销售、服务等活动中的物流业务活动称为物流系统的处理或转化。具体内容有物流设施设备的建设；物流业务活动，如运输、存储、包装、装卸、搬运；信息处理及管理。 （3）输出。物流系统与其本身所具有的各种手段和功能，对环境的输入进行各种处理后所提供的物流服务称为系统的输出。具体内容有：产品位置与场所的转移；各种劳务，如合同的履行及其它服务；能源与信息。 （4）限制或制约。外部环境对物流系统施加一定的约束称之为外部环境对物流系统的限制和干扰。具体有：资源条件，能源限制，资金与生产能力的限制；价格影响，需求变化；仓库容量；装卸与运输的能力；政策的变化等。 （ 5）反馈。物流系统在把输入转化为输出的过程中，由于受系统各种因素的限制，不能按原计划实现，需要把输出结果返回给输入，进行调整；即使按原计划实施，也要把信息返回，以便对工作做出评价，这称为信息反馈。信息反馈的活动包括：各种物流活动分析报告；各种统计报告数据；典型调查；国内外市场信息与有关动态。 物流系统化意义： 运输 保管 装卸 效益背反(二律背反) 包装 物流系统化 流通加工 信息处理 个别最佳状态 物流系统最佳状态 物流系统化 要素1流体：是指物流中的“物，即物质实体。流体处于不断的流动状态中，具有自然属性和社会属性。 流体的自然属性是指其物理、化学、生物属性。而其社会属性是指流体所体现的价值体系，以及生产者、采购供应者、物