就业指导例分析答案.docVIP

四、案例分析题 1、面试中凭借两块钱进外企 在一次招聘会上，北京某外企人事经理说，他们本想招一个有丰富工作经验的资深会计人员，结果却破例招了一位刚毕业的女大学生，让他们改变主意的起因只是一个小小的细节：这个学生当场拿出了两块钱。 人事经理说，当时，女大学生因为没有工作经验，在面试一关即遭到了拒绝，但她并没有气馁，一再坚持。她对主考官说：“请再给我一次机会，让我参加完笔试。”主考官拗不过她，就答应了她的请求。结果，她通过了笔试，由人事经理亲自复试。人事经理对她颇有好感，因为她的笔试成绩最好，不过，女大学生的话让经理有些失望。她说自己没工作过，唯一的经验是在学校掌管过学生会财务。找一个没有工作经验的人做财务会计不是他们的预期，经理决定收兵：“今天就到这里，如有消息我会打电话通知你。”女大学生从座位上站起来，向经理点点头，从口袋里掏出两块钱双手递给经理：“不管是否录取，请都给我打个电话。”经理从未见过这种情况，问：“你怎么知道我不给没有录用的人打电话？”“您经理刚才说有消息就打，那言下之意就是没录取就不打了。” 经理对这个女大学生产生了浓厚的兴趣，问：“如果你没被录取，我打电话，你想知道些什么呢？”“请告诉我，在什么地方我不能达到你们的要求，在哪方面不够好，我好改进。”“那两块钱……”女大学生微笑道：“给没有被录用的人打电话不属于公司的正常开支，所以由我付电话费，请您一定打。”经理也笑了：“请你把两块钱收回，我不会打电话了，我现在就通知你：你被录用了。”谈谈你从案例中得到的启示。 答： 这些面试细节反映了她作为财务人员具有良好的素质和品格，人品和素质有时比资历和经验更为重要。 第一，她一开始便被拒绝，但却一再争取，说明她有坚毅的品格。财务是十分繁杂的工作，没有足够的耐心和毅力是不可能做好的； 第二，她能坦言自己没有工作经验，显示了一种诚信，这对搞财务工作尤为重要； 第三，即使不被录取，也希望能得到别人的评价，说明她有直面不足的勇气和敢于承担责任的上进心。员工不可能把每项工作都做得很完美，企业能接受失误，却不能接受员工自满不前； 第四，女孩自掏电话费，反映出她公私分明的良好品德，这更是财务工作不可或缺的。 2、日本某著名企业准备招聘一名业务主管,要求理工科研究生毕业.有个来自山区的研究生参加面试,日资企业的人事部经理要这个小伙子回家给他母亲洗一次脚,这个小伙子感觉很奇怪,”我应聘这个岗位和洗脚有关系吗?”但是还是回家给母亲洗脚,在洗脚过程中,看到母亲的脚是又粗又黑,大一裂小一裂,眼泪汪汪,深深地感觉到母亲的含辛茹苦和伟大.回到应聘企业人事部经理问他有何感想,他回到人事部经理说:”我这次有没有取得这个岗位已经不是最重要,我从这个事件中悟出人生更重要的东西”谈谈你从案例中得到的启示。 答： 案例中年轻人给母亲洗了一次脚，由此翻出了良心；因为翻出了良心，懂得了感恩；因为懂得了感恩，才明白要拿良心做人做事，才知道责任所在，而不是唯利是图。如果一个人连父母都不懂得孝敬，又怎么会对客户负责任。那么可以肯定的是这样的员工心中没有对组织、对企业的感恩之心，不认为企业给了他机会，组织让他更成长，他就不一定能与企业荣辱与共。没有感恩之心，就无法与公司成为共同体，就不能有统一战线，不管企业怎么样，只要企业能给工资就好，这样的态度，企业又怎能敢录用？ 在越来越重视企业文化形象的市场中，不只感恩和责任感的人是不受欢迎的，而案例中的年轻人具有良好道德，是知道感恩回报，有责任感，这样的人才这不仅能有利于为企业塑造良好形象也对企业今后的进一步发展有帮助，能对企业负责，对客户负责。 企业需要的就是责任感，平时仅仅给钱不够，感情投入也不够，企业需要发自内心的一种事业心，选人也是这样，没有责任感能力再强都没有意义。 3、经过深思熟虑，小李为自己定下求职“六原则”：钱多、事少、离家近、责任轻、升职快、福利好。我就是要一步到位，找到满足我所有要求的单位。小李先后与5家单位进行了面谈，竟没有一家单位录用。面临毕业的他尚未找到理想的工作。试分析他为何找不到合适的工作？ 答： (1)、小李的这个“六原则”其实表现出他就业过程中的功利实惠心理。在市场经济影响下，现实生活感受的直观性以及对感性满足的强烈要求，使得当代很多就业者在进行择业时，较多的考虑目前的、现实的利益。要分布实施，就需要计划，倘若想一步登天，好高骛远，脱离实际计划也就失去了意义！ (2)、小李在求职过程中缺乏正确评价自我，解剖自己所具有的条件，达到“知己”的认识。小李给自己定下这样的求职“六原则”时，要对自己进行正确的自我评价，看自己是否符合这样的求职目标。大学生在求职过程中，对求职目标的定位应遵循两点规则：首先要有初、中、高明确的目标层次；其次至少