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系统集成概念范畴的研究 　　〔摘 要〕本文通过文献调查研究分析系统集成和企业集成、信息集成、企业应用集成几个相关概念，阐述清楚系统集成的概念范畴，为实践应用中系统集成方法和架构的研究提供理论支持。 　　〔关键词〕系统集成；信息集成；企业应用集成 　　随着网络和信息技术的不断发展，政府和企事业单位的信息化程度越来越高，各单位对数字化办公的依赖越来越大，组织内部建立的各式异构系统相互交织，内部数据交互重叠，形成一个个富含大量冗余信息的“信息孤岛”，造成了信息资源和信息基础建设经费的极大浪费。因此，系统集成公认为当今企业以及政府组织的最迫切需要。系统集成成为目前IT业界和学术界最热门的应用和研究课题之一。 　　然而，通过文献调查研究发现，目前，一些学术研究或者没有对其基于企业系统集成还是企业应用集成加以区分［１］，或者大多将系统集成研究停留在应用集成层面［２］，由于企业应用集成（EAI）的翻译和中文理解的意思存在差异，因此单纯将应用集成取代系统集成，从企业应用层基础的立论角度来谈系统集成的技术实现［３］。局限了对系统集成的理解，容易在系统集成平台架构搭建的实践运用中造成对系统集成技术方法和技术的实现困惑。本文的目的旨在通过文献调查分析现有系统集成文献，阐述清楚系统集成的概念范畴，理清系统集成和企业集成、信息集成和企业应用集成相关概念之间的关系，为实践应用中系统集成方法和架构的研究提供理论支持。 　　１ 系统集成概念分析 　　关于系统集成，国内外并没有一个准确的定论，各种定义都是根据自己产品需求或是研究需要来界定。 　　 　　在商业领域，各大系统集成开发商出于推出其系统集成产品的简单目的定义系统集成，因而对系统集成的定义比较局限，将系统集成圈定在通过通讯技术将软硬件连接从而实现业务功能为用户提供信息服务这一单一和狭小的范围。例如美国IBM公司把系统集成定义为将信息技术、产品与服务结合起来实现特定功能的业务，以硬件、软件和专业服务的形式向客户交付一个满足需求的信息系统［４］。大型系统集成商Input公司认为系统集成是由一家厂商全面承包用户的大型复杂信息系统，负责系统设计，利用硬件、软件与通信技术实施包括资源调查、文档管理、用户培训与运行支持在内的全面项目管理，等等。由于系统集成最早是计算机联网和信息处理需要而产生，可见在系统开发商的眼界中，系统集成更多的是一种软件产品的功能实现，是以网络为中心的应用的集成，即计算机网络系统集成，并不包括系统中所要用到的数据库系统和应用程序，更不涉及广泛的集成领域。 　　当然“系统”一词可以说是一个很大的概念范畴，在研究领域，对系统集成的理解可谓是纷繁复杂的。从广义上理解，系统是指为实现某一目标而形成的一组原始的有机结合，而系统本身又可作为一个元素单元参与多次组合，这种组合过程可以概括地称之为系统集成［５］。在系统理论角度，系统集成是指通过改善系统结构，加强系统各部分之间的联系与交互，优化性能，使系统表现出更高的整体性［６］。另外在管理学研究方面，认为系统集成的本质含义是通过思想观念的转变、组织机构的重组、流程的重构以及计算机系统的开放互连，是整个企业彼此协调地工作，从而发挥整体上的最大效益。这种角度是从管理的思想出发，提倡以系统能够发挥最优化效能为目标的，管理思想、手段、方法的改造的某种行为过程。而美国安全工业协会的系统工业研究小组则以“集成系统”概念代以说明系统集成，体现其更注重信息技术为核心的研究方向［７］。 　　这些定义都从不同方向和研究领域出发具有一定的理论性意义。但本文将系统集成局限在计算机信息管理范畴，仅仅指计算机信息系统集成，即“人、数据、过程的集合，他们共同工作以提供有用的信息”［８］，并不拓宽到其它领域。因此，仅考虑在计算机领域中的定义，系统集成是指组合一批子系统功能的实践，这些子系统包括软件或硬件或两者都有，组合成的系统能够满足某个组织的一些需求［９］。通俗的理解为是根据应用的需求，将硬件平台、网络设备、系统软件、工具软件及相应的应用软件等集成为具有优良性能价格比的计算机系统的全过程。包括功能集成，技术集成，和产品集成或者软件集成，硬件集成与网络集成。 　　２ 企业集成概念 　　通过对CNKI的文献检索可知企业集成概念是后于系统集成提出的，1974年Joseph.H在《Computer Integrated Manufacturing》一书中，从计算机子系统角度首次提出了计算机集成制造（CIM）后，研究者便广泛开始研究计算机系统为核心的系统集成问题。而企业集成产生于企业全球化运作对业务流程灵活性和适应性的需求。国内外广泛研究企业集成的目的是使组织具有连续监控市场需求、提供新产品、服务和信息的快速反应、及时引进新技术并修改经营方式的能力。 　　国外的研究对企