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组织支持感热点问题的研究综述 　　 企业如何有效吸引并留住优秀人才、如何保持稳定的员工―组织关系以及如何激励员工等，在以人才竞争为主的新世纪成为了企业管理者和组织行为学家所面临的一个极具现实意义的问题。Eisenberger（1986）提出了组织支持理论（Organizational Support Theory，以下称OST）和组织支持感（Perceived Organizational Support，以下称POS）概念。该理论从提出至今，其核心概念POS得到了学术界的广泛关注。在现如今的背景下，该理论又进一步成为人力资源管理、组织心理学等研究热点问题之一。 　　 组织支持理论背景 　　 早在OST之前，Blau认为员工――组织关系遵循“互惠原则”即员工是为了经济和社会性报酬而工作，当组织关心、善待员工时，员工也会帮助组织达到它的目标。同时，受“组织拟人化”思想影响，员工会把组织代言人的行为看成组织的意愿，并与之发生联系。随后，Hugo Münsterberg于代表作《心理学和工业效率》（1913）中研究员工心理规律及动机激发。同期Henry Denison于《组织工程学》中强调要提高员工积极性，并把激励员工的因素归为四类。在上述思想基础上，R. Likert提出了组织支持原则。这为后来的组织支持理论提供了重要的产生条件和思想基础。 　　 基于上述基础，Eisenbe