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移动数据终端对大型件杂货码头生产调度流程优化的研究 　　[摘 要]近年,信息技术使现代物流得到长足发展。通过信息技术特别是移动计算的应用,物流信息可以进行及时采集、有效控制和科学管理,从而提高物流效率,降低成本。本文根据件杂货码头独有的生产业务特点,基于连云港港口实例,对移动数据终端在大型件杂货码头生产调度流程优化进行了较为深入的分析。 　　[关键词]港口件杂货码头移动数据终端流程优化 　　[中图分类号]TP36 [文献标识码]A [文章编号]1007-9416(2010)07-0055-02 　　 　　1 前言 　　随着信息技术的发展,各种移动通讯及计算产品在生活和生产越来越广泛使用。与个人应用不同,不同行业中的移动计算本质上通过在移动中处理业务,将数据与企业后台进行交换共享,除了要有后台整个企业信息系统支持外,产品本身往往还需要有较强防护性能,并与GPS模块、条码扫描模块、读卡器、便携红外打印机、无线网络通信模块等结合,共同完成该行业的某一种应用。在这过程中,这些移动计算设备扮演着两个非常重要的角色:一是承担移动数据采集和处理功能;二是对现有信息系统起到应用延伸功能。 　　通过移动计算设备延伸后的信息系统,将更加高效。在港口,集装箱码头移动数据终端的应用已经十分广泛,为集装箱作业信息实时采集与处理起到了十分关键的作用。而件杂货码头由于生产信息分散、业务规范性低、生产调度管理复杂、数量需求大,信息化水平总体较低,移动终端一般鲜有应用。但是,生产调度是码头内部生产作业核心环节,是码头名符其实的成本中心。近年,随着无线网络和产品市场的快速发展,出于改善流程、降低成本的迫切需求,件杂货码头也已逐步出现部署移动数据终端的需求和条件。 　　 　　2 件杂货码头生产调度管理现状 　　件杂货码头生产调度管理主要工作包括船舶离靠泊作业、船舶装卸作业、车辆装卸作业、场地转移作业等流程的管理。流程时序上上包括调度计划、调度值班与现场管理、作业量统计(含作业量、人力成本计算等)等。目前的管理流程是:生产调度管理接收业务部门的作业指令,组织公司设备人力制订作业计划,调度值班负责当班计划执行和现场管理,相关设备、工具、材料等由设备物资部门根据已制订的作业计划提供,作业完成后由生产调度部门提供包含作业量、设备情况、人力“作业票”,交人力资源部门和设备管理部门核算设备和人力作业成本。生产调度包含的信息又是大量而变化的。具体包括:昼夜生产计划、库场计划,近期船舶滚动计划、船舶动态、库场堆存情况、货代作业委托、装卸船装卸车杂作业的进度情况、机械及完好情况、人力资源及出勤情况、交接班信息等。收集关于调度计划及执行情况所有有用的信息,做到信息及时、完整、可靠对于改善管理将具有重要意义。 　　总体而言,现有流程总体是线性的,信息流转主轴是时间顺序。当然这种管理流程也是和人工管理模式相适应的。而如何提高信息获取的及时性,任何改善信息流转的方式,显然是优化生产调度管理水平的必然课题。 　　目前,国内件杂货码头生产调度管理往往建有一些信息系统,但应用水平总体较低。第一,生产调度管理往往仍以人工和纸面方式为主,大部分码头除了船舶进出港计划浏览港口管理方相关信息系统,多数仅停留在数据处理阶段,着眼点放在事后的统计报表,现场信息采集和处理实时度处于较低级水平,没有或很少考虑作业现场的动态反映,难以满足件杂货码头生产调度实时性需要。第二,与业务部门、设备物资部门、人力资源部门、财务部门信息共享程度低,形成多张“皮”,作业数据不准确,资源配置消耗不科学,成本控制粗放滞后,决策分析缺乏有效依据。总体而言,尚未跳出传统管理模式,信息系统所发挥的作用十分有限,没有很好地解决信息实时采集和集中的问题。需要借助当前的网络与移动计算技术对件杂货物码头生产调度管理流程进行优化。 　　 　　3 基于移动终端应用的生产流程优化分析 　　3.1 总体流程优化 　　根据上述分析,一方面,信息获取和输出的及时性和准确性将是提高生产调度效率水平的必要条件。这就需要集中收集所有可能的生产现场的各种数据并要求及时获取,包括中控调度室的调度指令以及作业现场的变化等,使调度人员能够在最短的时间了解整个码头当前的生产现状,做到“计划先行,控制为主”,做到实时的反映现场的情况,并以方便直观的方式提供给经理和调度人员,体现生产调度的主要工作是对港口装卸生产做出指挥和决策的思路。另一方面,目前线性的信息流转方式也还有改进的空间。可以从以下方面进行生产调度管理模式优化: 　　(1)助信息实时采集和发布相关技术手段,改进码头值班调度运作机制,构建具有中控功能的值班调度室。核心是引进移动数据终端,借助无线局域网或公众通讯网,同时结合现有的视频监控、无线语音通信等手段,实现作业现场货物、车辆、