项目管理利器迈向成功的商务知识管理教学讲义.pptVIP

项目管理利器Microsoft Project 2002迈向成功的商务知识管理 郭安定 微软资深顾问 什么是项目 一份为达成特定目的待解决的任务… 任务间存在着特定的依赖关系，有明确的开始及完成日期 为什么要做项目管理? 争取上级支持的必要手段 一个铁道员的故事… 时间、预算和范围 经验和知识的承传 资讯 (Information) vs. 知识 (Knowledge) 人 项目 许多小任务 资 源 有生命的人力 无生命的材料 跟踪 报告 所以项目管理的过程… 项目有如一份计划… 起 ? 明年我打算结婚 承 ? 必须采取一些积极的投入 转 ? 看看这些方法是否有效 合 ? 作为重要的参考经验 怎样进行项目管理? 项目管理方法论 甘特图 第一次世界大战, 美国人 (Henry L. Gantt) 发明 要径法 - CPM Critical Path Method 1957 – 1958 年间, 美国杜邦所提出 计划评核术 - PERT Program Evaluation Review Technique 美国国防部为发展北极星飞弹计划所研究 任务间的特定依赖关系 Project 提供最佳的弹性 完成… 开始 地基要先建好才可以盖房子 开始… 开始 所有长官都到齐后才进行会议 完成… 完成 所有必要文件都备齐后才能结案 开始… 完成 下一班的警卫来了，当班的警卫才可以