万仟堂门店运营管理手册(最终版)讲义资料.pptxVIP

万仟堂门店运营管理手册;公司简介;第一章 企业文化与组织架构;第三节 企业文化;第四节 企业历程;第五节 组织架构;第二节 零售管理部组织架构及职能描述;2、零售管理部岗位说明书;零售管理部门核心工作;;权限 拥有运营部员工编制、招聘、培训、调配、控制、激励、考核、优胜劣汰等管理职能的权利。 责任 ⑴ 对门店营运总目标的完成负责。 ⑵ 对门店营运作业流程的高效运转负责。 ⑶ 对部门运营成本的有效发挥与控制负责。 ⑷ 对门店考核激励体系的有效执行负责。 ⑸ 对门店整体服务质量优劣负责。 ⑹ 对门店培训的整体效果负责。 ⑺ 对部门核心员工的培育与发展，及员工离职率负责。 ⑻ 对门店与其他部门的有效协作负责。 ⑼ 对部门固定资产的正常使用、维护及安全负责。 具体工作 门店营运管理： 1、行使对各门店员工的定编、招聘、培训、调配、监控、考核激励等管理职能工作。 2、不断完善、指导培训、监控执行门店营运作业流程。 3、拟定各门店年度、季度、月度销售目标。根据各门店区域市场实际情况进行目标分解，落实到各门店负责人及组班，并指导、监控销售执行情况。 4、每月对门店业绩进行分析汇总，了解各门店的销售达成情况，分析各门店商品销售走势，直接竞争对手商品策略、促销策略等，发现营运中各环节直接存在的问题和分析潜在的问题，找出促进销售、降低成本的办法。向上级领导递交《月销售分析报告》。 5、制定、不断完善考