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職務任務的權利與責任對稱性 職務任務 權利 責任 目標 職位權力 工作責任 行政責任 管理責任 職權 指管理職位本身具有下達命令，並且要求他人服從的權力。 直線 功能 幕僚 個人在組織的權利與義務 * 人才提供給企業的價值： 因個人的加入及付出對企業整體的運作效率及 　競爭力有所貢獻進而帶來企業獲利能力的提升 * 企業所願支付雇用薪資福利成本： 因雇用人才企業所支付的薪酬與福利費用 * 企業取得人才成本： 為尋找及取得人才所支付的招募費用 　 {(企業願支付之薪資福利成本) + (企業取得之人才成本)} {人才提供給企業的價值 } 職能競爭力= 職能競爭力 1 職能競爭力 1 思考交叉點 ▲ 對自己而言，什麼是最重要的？▲ 在自己的腦海中，有什麼感到幸福的記憶？▲ 在喪失什麼時，我會感到空虛？▲ 什麼可以提高自己的生活品質？▲ 自己有那些獨特才能，可以貢獻給這個世界？▲ 什麼可以讓自己興奮？▲ 自己過世後，希望刻在墓碑上的墓誌銘是什麼？ 薪資待遇 直接主管 工作同事 工作內容 工作環境 公司管理 公司發展 勞動者對工作的整體評價與態度 職務安全意識與組織營業祕密 安全 v.s 保密 建立企業的工作安全意識？ 認識危險，是建立安全意識第一步 。 參考法規： 勞工安全衛生法規 、勞工安全 衛生工作守則 全民共通核心職能課程 B1職場與職務之認知 與　溝通協調技能 自我在組織的價值 我的價值？ 能力 + 專長 (語文，電腦...) + 學識 + … = 薪資 團體組織中自我的合宜性與角色任務定位 我 你 他 工作價值的內涵 工作價值根源於: 1.主體對客體的權利(right) 2.客體對主體之有用性(utilization) 與公平性(justice) 3.個人對權利.有用性.公平性的認知 仍需根源於需求性 Maslow的五大層次需求 自我體現 自尊 社會 安全 生理 價值觀的種類 認知價值 經濟價值 政治價值 社會價值 宗教價值 道德價值 成就價值 工作生活品質 狹義而言: 指個人在工作場合及休閒場合交 互下所產生的快樂感受 廣義而言: 個人的工作保障與機會需求與組織所提供 的工作保障與機會愈能平衡則工作生活的品質越高 工作生活品質內涵 可分為四大構面: 1.時間運用 2.工作環境 3.工作目標 4.生涯發展 工作生活品質的意義與內涵 組織目標 *創造利潤 *增進福利 時間運用 *工作 *休閒 組織發展 *方向 *潛力 組織環境 *運作媒體 *運作方法 工作目標 *消費 *賺錢 時間運用 *工作 *休閒 生涯發展 *動機 *能力 工作環境 *工作媒體 *工作方法 社會目標 *效率.效果 *公平.公正 時間運用 *工作 *休閒 社會發展 *趨勢 *互動(競爭. 合作) 社會環境 *參照媒體 *參照方法 組織運作區 社會參照區 個人價值區 企業成長區 內在生活品質區 外在生活品質區 工作生活 品質區 工作生活品質的具體措施 *內在領域的做法: 1.契約.協約.工作規則 的建立 2.工作時間 3.薪資制度與獎勵升遷 4.工作參與 5.生涯發展 6.工作安全衛生保障 7.醫療保健 8.生活照顧 *外在領域的做法: 1.安全與衛生之 保障與機會 2.公平保障 3.發展機會 工作倫理形成流程 開始 重要嗎? 緊急嗎? 實現目的與方法 不良效應 正當理由 有副作用 好事? 不良效應 適當理由 是 是 不 不 是 是 不 不 是 停止 延遲 進行 停止 停止 進行 進行 停止 停止 進行 做別的事 研究一下道德的問題 稍微考慮副作用 試探其他選擇 試探其他選擇 小心進行 合乎倫理 試探其他選擇 試探其他選擇 合乎倫理 是 不 不 是 是 是 不 不 不 工作倫理 工作倫理分為二種 1.價值性倫理 2.規則性倫理 工作忠誠感之等級 1.敵對性:以敵性字眼或行為攻擊組織 2.疏離性:對同事或服務對象採不信任態度及行為 3.呆化性:逃避工作與責任,隱藏自己 4.安全性:完成指派之工作(說一動作一動)) 5.品質性:工作追求品質並追求自我能力的發展 6.目標性:工作以努力完成任務為導向,不僅重品質 也重時效(有點工作狂) 7.奉獻性:努力表現傑出,工作不為滿足自己需求而 是為公司的(較重之工作狂) 企業忠誠與職業忠誠 企業忠誠:喜歡答出在哪家公司工作者, 是對企業的一種忠誠表現。 職業忠誠:不要常換職業,否則技術難以 生根「滾石不生苔」。 個人職涯角色