企业经营管理专题期末报告演示教学.pptVIP

企业经营管理专题期末报告 －麦当劳在台湾的发展 ;雷文洛克 (Raymond Albert Kroc，1902-1984) ;;伊利诺伊州 Des Plaines 第一家麦当劳;台湾麦当劳之成长阶段;台湾麦当劳发展大事纪 ;台湾麦当劳之「愿景」 与「成长策略」;麦当劳之核心价值;麦当劳「品牌金字塔」;台湾麦当劳之供应链管理;精神与价值;供应链管理的竞争优势;伍、台湾麦当劳之新餐厅开发 陆、台湾麦当劳之公关沟通 报告人 : 黄国祯 ;伍、台湾麦当劳新餐厅的开发;开发计划;二、开发案例介绍;II. 拥有〝完整的麦当劳用餐经验〞之中心;III. 失败经验即是成功的机会点;三、立地开发－〝艰巨任务〞的挑战;陆、台湾麦当劳的公关沟通;二、麦当劳公关沟通的任务 新闻宣传 媒体关系 内部沟通 危机与议题处理 公共事务处理 出版沟通 区域及单店公关 部门横向支持 社区公益慈善 持续赞助;三、顾客关系;四、危机管理 ;五、社区关系;六、麦当劳叔叔之家儿童慈善基金会﹝RMHC﹞;捌、结论与建议;【2002/11/30 联合报】 多数分店 临时接获关闭通知地方新闻中心记者／联机报导 国内快餐业界龙头麦当劳昨天一口气关闭十五家分店，让毫不知情的消费者扑了空;;一、竞争环境： 1、同业竞争 2、便利商店威胁 3、替代食品