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葫芦岛旅游业财务管理问题的研究 　　【摘要】近年来，中国旅游业迅猛发展，在此过程中，旅游业传统的财务管理也暴露出了一些问题。本文以辽宁葫芦岛旅游业为例，分析葫芦岛旅游业现状并指出其财务管理存在的问题，提出完善旅游业财务管理的措施。提升了企业抵御风险的能力，从而做到健康持续发展。 　　【关键词】旅游企业；财务管理；对策研究 　　1.综述 　　1.1葫芦岛旅游业发展现状 　　葫芦岛市于1990成立省辖市，经过20　余年的快速发展，现在已经成为国家级园林城市、中国优秀旅游城市，此外还获有“中国筝岛”的荣誉称号。其境内景点众多，现有景区景点55处，文物保护单位127处，国家4A级风景区5处，比较具有代表性的景点有兴城海滨国家级风景名胜区、建昌龙潭大峡谷、绥中九龙口水上长城、葫芦山庄精品景区、张家沟天然寺风景区、灵山寺风景区和塔山阻击战纪念馆等旅游景点。近年来，葫芦岛市的旅游业呈现出强劲的发展势头，来葫芦岛旅游的人数和旅游收入逐年上升，几年内，旅游总收入、国内旅游收入、外汇翻了三番，接待的国内外游客数量持续翻番。 　　1.2葫芦岛旅游企业财务管理现状 　　当前，人们将更多的目光投向旅游业，葫芦岛政府加大投资力度，争相开发当地的特色旅游资源，以求拉动本地区的经济增长。葫芦岛旅游业在建设初期，企业市场格局还未完全形成，旅游企业效益良好，因而并没有认识到财务管理的重要性。发展到现在，葫芦岛旅游企业的规模越来越大，传统的财务管理已跟不上市场发展的变化，全面预算管理没有得到真正的落实，致使旅游企业效益下降，财务风险问题日益凸显。 　　葫芦岛旅游企业财务管理，主要包括投资决策、筹资决策以及利润分配决策等。其在这三方面表现为：首先，有些旅游企业投资规划不够谨慎，片面追求业务量和销售额，没有注重利润，预算不合理，因而造成投资决策失误；其次，旅游企业为了扩大自身规模，想尽一切办法从各种渠道筹措资金，致使企业举债过多，造成负债率很高，资金周转困难；第三，旅游企业财务控制环节薄弱，财务管理机制不健全，资金回收慢，甚至形成坏账，财务风险日益凸显。因此，必须高度重视旅游企业的财务管理工作，借鉴一些先进的企业财务管理方法，改进或重新制定财务管理制度，加强财务调控，提高管理水平。 　　2.葫芦岛旅游业财务管理存在的问题 　　2.1财务机构不健全 　　葫芦岛当地多数旅游企业不注重健全企业的财务机构，有些企业的财务机构设置比较混乱。多数企业的财务监督机制也不健全，存在很多的财务违规操作行为。如对本企业的财务控制能力较差，葫芦岛多数旅游企业存在的许多财务问题能力，且解决财务问题的能力都很差，致使企业很多应收账款也不能及时得到回收，造成旅游企业的实际盈利能力大大下降。 　　2.2财务决策信息欠缺 　　葫芦岛的旅游业是伴随着当地经济的发展而不断诞生、发展的。葫芦岛很多旅游企业都处于发展、不断完善的过程之中，企业自身的财务管理体系还不健全。不同旅游企业之间的竞争还比较激烈。而企业更多的财务信息是由导游反馈回来的，由于各方面原因存在一定的失真性。加之财务部门没有行之有效的办法对导游进行规范，只能从票据的核算方面判断，使得资产收益在来源上就存在失真。在此基础上进行的决策就缺乏实际的状况支持，形成旅游企业的财务风险。 　　此外，葫芦岛旅游企业在进行资产负债评估时，面临的不确定因素很多。尤其是旅游企业提供的无形产品的价值评估，对于无形资产的评估企业的财务不能给出准确定量评估，而不同的财务人员采用不同核算方法得出的评估价值也存在较大差异，这种资产评估的不确定性给旅游企业带来资不抵债的风险。 　　2.3财务人员素质良莠不齐 　　由于受一些因素的影响，大部分财务人员素质参差不齐。某些财务人员受利益诱惑，做假帐以便偷税漏税，损害国家利益，职业道德水平低；一些财务人员理论水平低，账目处理混乱、会计核算的准确性低。人员素质的偏低使得企业财务管理不规范。 　　2.4财务工作实施上不规范 　　财务工作实施的不规范体现在：会计凭证中，例如原始凭证要素不齐全、金额计算有错误、审批程序不合格，原始凭证归集不规范、记账凭证装订不规范等。另外，在会计帐薄上登记不规范，例如登记时间和登记方法不规范等。 　　3.加强葫芦岛旅游企业财务管理的举措 　　3.1健全旅游企业财务控制流程 　　葫芦岛旅游企业要对本企业的旅游产品进行合同化管理，明确规定服务项目的收费标准、成本控制目标和具体实施的安排；提供旅游产品时，按照合同约定制定周密的计调单。原有产品的计调单计价标准可以依据季节性变化进行调整，新产品的计价单计价标准经过专人考察后进行确定；地接、组团中游客入住的宾馆、使用的车队等主要费用支出项目由旅行社进行洽谈，签署相互协作合同，禁止有带团人员直接与宾馆、车队直接洽谈、结算；葫芦