企业的人力资源教程教案.pptVIP

企 業 的 人 力 資 源 人力資源管理的架構 人力獲得 工作分析、工作評價 招募與甄選 人力發展與運用 教育、訓練 績效評估（考評）與升遷 員工激勵與維持 薪資、福利、勞資關係、溝通、激勵 人 力 獲 得 「人」是企業組織中最重要的資源 工作分析與工作設計 人力資源規劃 招募與甄選 工作分析(job analysis) 根據工作內容與特點，分析確定某項工作所需要的知識(knowledge)、技能(skill)、經驗(experience)及所負的責任(responsibility)，進而確定從事該工作所需要的資格(qualification，能力與條件） 工作分析的程序 決定工作分析的目的 蒐集有關資料 分析資料 撰寫工作說明書(job description)與工作規範(job specification) （次頁） 工作分析 工作分析 工作說明書 工作識別 工作摘要 關係與職責 職權 績效標準 工作條件 工作規範 職稱 學歷條件 經歷條件 技術水準 專業證照 人才招募、甄選（1） 人力招募來源 內部來源（優缺點） 外部來源（優缺點） 招募管道 廣告 員工推荐 向訓練機構徵才 人力仲介公司 校園徵才 人才招募、甄選（2） 甄選程序 初步篩選 背景調查 測試 面談 工作實情忠實的事前告知 員工教育與訓練 訓練種類 新進人員訓練 在職訓練 職外訓鍊 訓練方法 講解、示