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论多品种小批量生产管理新的模式 　　摘要：随着市场需求的日益多样化，产品寿命周期的缩短，跨国企业采用新的生产经营方式和不断的技术创新，使市场竞争更加激烈；文章针对快速变化的外部经营环境，分析了多品种小批量生产方式与流程再造和作业成本管理结合的必要性，并理论结合案例及实际阐述了其结合的模式，为实施多品种小批量生产的企业加强管理，不断创新，持续降低成本，主动适应市场变化，具有重大的现实意义。 　　关键词：多品种小批量生产 流程再造 作业成本管理 　　市场需求的多样化，产品寿命周期的缩短，激烈的市场竞争，使得多品种小批量生产已成为当今社会的主要生产方式。多品种小批量生产管理新模式是把多品种小批量生产方式、业务流程再造和作业成本管理充分结合的一种模式。由于多品种小批量生产方式、业务流程再造和作业成本管理有很多的结合点，因此把这三者结合起来进行分析和探索，对于这类企业的生存和持续发展具有重大的现实意义。 　　1 应用多品种小批量生产管理新模式的必要性 　　1.1 多品种小批量生产方式的生产特点适合采用作业成本管理法。多品种小批量生产是指在规定的生产期间内，所生产的产品种类较多，而每种产品生产数量较少的一种生产方式。生产品种的多样性，生产过程的复杂性，环境条件的多变性和生产管理的动态性等这些生产特点使得这类企业对新产品的研发、设计等投入了较多的管理费用；随着生产的发展和科学技术的进步，制造成本在全部成本、费用中的比重将越来越小；据统计资料显示目前平均比重已低于55%，有些高科技企业已低于10%。生产品种较多，批量相对较少，批次较多；生产过程因工件而异，工艺路线交错复杂，这些因素使得制造费用、辅助生产成本等间接成本的发生受加工对象品种差异和产品品种差异、生产批次差异影响较大。 　　作业成本管理将资源追溯到作业，再将作业追溯到产品，并把直接成本直接追溯到产品，进行成本计算和分配。资源、作业因素分别被称为作业成本和产品成本的驱动因素。作业是指企业在进行生产经营活动中的各项具体活动，例如产品的质量检验和机加工作业及车、洗、刨、磨等单项作业等；机加工作业的直接人工费用会引起该作业的发生，该作业发生将导致产成品成本的产生。生产过程情况多变，需要以作业成本库为单位进行“团队”管理。 　　1.2 企业实施多品种小批量生产的对策与流程再造和作业成本管理有很多的结合点。企业适应多品种小批量生产方式的对策有四种类型： 　　①概念更新类和计划创新类，有以下几个方法：a 以零部件为中心的生产，为作业成本管理主要使用直接追溯和动因追溯分配成本提供了条件。b并行工程和工业工程，是作业成本管理和业务再造对价值链进行不断改善的主要手段之一。c应用成组技术，对零件进行分类分组，建立加工单元，既可以达到扩大批量，提高经济效益，又可以适应多品种、小批量生产经营的需要。d批量生产进度计划，对于制造费用在产品成本中占较大比重的企业，应用作业成本管理法能够使成本计算更加准确并可以及时提供有利于决策与控制的成本信息。e模块化生产，使企业在装配线上实现多品种大量连续混流生产；采用作业成本管理法，以循环流程为单位即批次水准动因分配制造费用能够使成本分配更加合理，避免制造费用分摊夸大或虚减现象。f物料需求计划（MRP）。 　　②实施创新类和控制创新类，有柔性生产、准时制生产、精益生产和联机生产管理等。 　　上述各种对策能够为作业成本管理和流程再造解决很多的技术问题，并提供人员和组织准备。改良式流程再造法的手段是清除、简化、合并和自动化，它能够和实施的对策有效地结合起来使用。作业成本管理的对象是产品和作业，并把作业作为重点；通过对作业进行管理，以作业消除、作业减少、作业分享和作业改善为主要途径来解决影响成本的实质问题，实现降低成本的目标；实施这些对策也可以大大降低采用作业成本管理法的成本，减少实施难度，提高企业管理层和广大员工对作业成本管理的认识水平。因此企业实施多品种小批量生产对策为多品种小批量生产方式与流程再造和作业成本管理结合提供了充分的条件。 　　1.3 企业流程再造、作业成本管理和多品种小批量生产都围绕着以下三个中心开展工作，使得这三者结合具有必要性。 　　①以顾客为中心。多品种小批量生产企业的目标之一是对顾客新的需求迅速地做出反应，满足顾客需要和创造市场。在流程再造中，企业通过准确把握顾客需求，建立全方位满足顾客需要的具体措施，为顾客提供及时、有效和优质的服务。在作业成本管理中，企业被看作是为更好地实现顾客价值而设计的由一系列作业组成的价值链。 　　②以员工为中心。这三者都突出表现为以小组或团队为单位开展工作；在企业再造中，员工的晋升标准依据自身的实际能力；经理人员的职能由监督变为更多的辅导员工学习，培养员工持续学习的能力成为流程再造工作的一部分；合并工