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试论网络的环境下消费者隐私权 　　摘要：消费者隐私权是指为个人生活消费需要购买、使用商品和接受服务的自然人所享有的个人的与公共利益无关的个人信息、私人活动和私有领域依法受到保护，不被他人非法侵扰，可以自由支配的一种权利。本文研究了网络环境下消费者隐私权的新特征，并且从安全、自由、正义、利益等方面对消费者的隐私权进行法理分析，进一步提出了网络环境下保护消费者隐私权的必要性。 　　关键词：网络环境；消费者隐私权；法理分析；经济价值 　　中图分类号：D923.8文献标识码：A文章编号：1671—1580（2013）01—0136—02 　　2012年11月1日，著名网购公司1号店公关部相关人士向证实了“一号店”有不良员工涉嫌勾结外部人员泄露消费者信息的消息。消费者的个人信息属于个人隐私，而隐私是人类尊严的基础，是个人自治要求的一部分，是民主国家所尊重的自由的一部分。“如果一个人没有了隐私，他就没有了尊严。有人在监看和偷听的恐惧威胁着个人的自由，像监狱的栏杆。” 现代社会资讯飞速发展为消费者隐私权的保护提出了难题，尤其在网络环境下，消费者隐私权更是受到了前所未有的挑战。 　　一、网络环境下消费者隐私权的新特征 　　国际上，隐私权作为一种人权，已经得到《世界人权宣言》和《公民权利和政治权利国际公约》等主要国际人权文件的确认与保护，也被一些重要的区域性人权公约所接纳或认可。美国宪法和侵权行为法学者Thomas Cooley法官将隐私定义为“独立性的完整的私密权利”。1890年，美国波士顿的两名律师路易斯·布兰迪斯（Louis Brandeis）和塞缪尔·沃伦（Samuel Warren）在《哈佛法学评论》（Harvard Law Review）发表了一篇题为《隐私权》（The Right to Privacy）的文章，被认为是隐私权作为一种法律上的权利被首次提出。在我国，隐私权是自然人享有的对其个人的与公众利益无关的个人信息、私人活动和私有领域进行支配的一种人格权（王利明）。但是，我国的《宪法》《民法通则》等法律中都没有直接将隐私权写进法律条款中。《宪法》第38条规定，中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯，禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害，这是包括隐私权在内的所有个人权利保护的基础。《民法通则》第101条规定了公民和法人的名誉权：“公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。”公民隐私权如果体现在消费者这个特殊群体上，则为消费者隐私权。我国《消费者权益保护法》规定了安全权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、获得赔偿权、依法结社权、获得知识权、监督批评权和人格尊严权等9项权利，并没有关于消费者隐私权的相关规定。基于隐私权的基础，消费者隐私权仅仅是学理上的一个概念。 　　作为隐私权的一种，消费者隐私权是指为个人生活消费需要购买、使用商品和接受服务的自然人所享有的个人的与公共利益无关的个人信息、私人活动和私有领域依法受到保护，不被他人非法侵扰，可以自由支配的一种权利。在网络环境下，消费者隐私的内容不断拓展，出现了新的特征。 　　1.网络环境下消费者隐私权不仅是一种精神层面的权利，同时具有经济价值 　　传统意义上的隐私权是一种独立的人格权，属于精神层面上的权利，其侧重于保护的是人格利益，而人格利益难以进行价值评估和利益量化，不具备财产权的属性。网络环境下，受利益的驱使，消费者的个人信息被泄露甚至买卖，其具有了经济价值，由此，隐私权便具有了物质属性或财产权属性。 　　2.网络环境下消费者隐私权的保护更加困难 　　在网络环境中消费者的隐私具有商业价值，先进的科技手段扩宽了消费者隐私信息的收集渠道，同时消费者的隐私信息日益透明，侵犯消费者隐私权的相关责任人的确认和追究越加困难。相对而言，消费者隐私权的保护措施的具体执行也更加困难。 　　3.网络环境下消费者隐私权的范围在不断拓展 　　网络具有开放性和交互性，信息传播以数字化和及时化的方式进行，消费者隐私的传播速度更加迅速，传播范围更加广阔，利用程度也更高。在网络中，消费者的隐私不仅包括个人信息数据，还包括个人所点击的网站轨迹、个人消费习惯、个人信用数据等等，而这些消费隐私都可能被收集者转售出去。 　　二、网络环境下消费者隐私权的法理分析 　　消费者隐私权的价值目标是正义。在正义这一基本价值中，又包含安全、自由、正义、利益等主要价值。这些价值互相交错、相互联结，共同构成正义的内容，进而构成消费者隐私权的价值基础。 　　1.安全。安全有助于使人们享有诸如生命、财产、自由和平等等其他价值的状况稳定化并尽可能地维续下去。“人民的安全乃是至高无上的法律”，人要求在生命、肢体、财产和自由方面得到保护。在现代社会中，安全是