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UESTC 《管理学》讲课提纲 创 新 Innovation 一、管理的维持与创新 ? 维持——保证组织按规定目标运行 ? 创新——不断根据新的变化制定相应对策 ? 适度维持与适度创新的有机组合。 ? 创新不是仅局限于与生产有关的领域，而是贯穿到管理的全过程。 二、创新的主要类型 1．目标创新 2．技术创新 3．制度创新 （1）产权制度创新： （2）经营制度创新： （3）管理制度创新： 4．组织创新 5．环境创新(主要是市场创新) 此外，还有企业文化、营销理念、人力资源开发与管理、资本经营、企业诊断与评价以及管理方法的创新等。 三、技术创新的概念 1．熊彼德理论（20世纪三十年代）及其发展 熊彼德认为，创新是指对生产要素的重新组合，具体包括： 1）采用一种新产品（注意：是“采用”而不是“开发”） 2）采用一种新的生产方法 3）开辟一个新的市场 4）掠取或控制原材料或半成品的一种新的来源 5）实现一种新的工业组织（如形成或打破一种垄断组织） 熊彼德强调，创新首先是经济学的概念。熊彼德理论对技术创新产生了重大影响。 四、发 明 与 创 新 1 发明是一种科技行为 发明泛指一种新的思想、设计、 创造、寻找及发现 发明成果是概念、原理、设想及试验品模型 发明仅是一个新产品或新工艺的开始，处于发现阶段 发明的推动者是发明家与革新者 2 创新是一种经济行为 创新往往与应用相联系，是把发明或其他科技成果转化为市场所需商品并带来利润的过程 创新的推动者是企业家 3 发明的成果往往是引发创新的推动力，但创新不一定非要借助发明 发明只有用于经济之中（商品化）并带来利润才成为创新 （二）按技术创新的内容分 1、要素创新 1）原材料创新 * 新的性能及高的质量 * 廉价、丰富的材料来源 IT、能源、材料是现代文明的三大支柱。 全球传统材料达数十万种，新材料品种以每年5%的速度增加！ 美国商务部估计，到2000年，全球12项新兴技术的 营业额中，新材料占40%。 日本新材料市场规模每年以10%的速度增长，达一 万多亿日元。 八、技术创新的过程及其模型 （一）技术创新的过程 1．技术创新的构思阶段 （1）以市场调研、对竞争者产品的分析、技术发展动态或企业家本人的创新意识去发现技术创新的机会（寻找课题）。 （2）进行可行性论证，决定该课题的价值、是否立项，如何开展等。 十、企业技术创新成败因素研究 1．“企业技术创新成败五因素论”的实证研究结论 （1）成功的创新者对用户需求有更好的理解； （2）成功的创新者更注重销售与产品宣传； （3）成功的创新者在开发上比失败者更有成效，但速度并不一定更快； （4）成功的创新者利用了更多的来自外部的技术与科技建议； （5）创新成功的主持者一般比创新失败的主持者资历深且更具权威性。 讨论：你对上述研究结论有何看法？ 十二、技术创新的动力 （一）市场需求牵引 据国外资料统计，全新根本性及首创性的技术创新思路，100%来自对用户需要的分析。重大的技术创新思路约有58%来自用户的要求，30%为企业发展的需要，12%来自其它方面。 就整个技术创新活动来看，市场牵引的比例美国约占47%，英国约48%。 如何使市场需要真正起到牵引的作用 1．善于识别与寻找市场需求 （1）注意捕捉消费变化的蛛丝马迹 （2）注意观察市场需求的间隙 （3）不要轻意地放过一切机遇 （4）重视对各项经济政策与法规的研究 2）模仿产品及其策略的利弊 利 ： （1）开发费用低 （2）可利用已开发的促销成果 （3）集累创新经验 （4）见效快，风险小 弊： （1）品牌优势弱，竞争压力大 （2）易涉及知识产权纠纷 （3）易招反击 （4）假冒品对模仿者形象的影响 （四）按技术创新的合作方式分 1、政府牵引下的企业合作方式 1）GCS体制：政府主导，企业参与 2）ECS体制：政府政策诱导下的企业自由合作 3）FCS体制：政府倡导下企业自由合作 合作的形式可以通过： 合同、项目、基地、基金、联合研究机构等 2、国际合作方式 RD 内 外 内 外 内 外 生产 销售 2．技术创新的准备与开发阶段