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跨境电子商务人才培训的项目的探讨 　　摘要：跨境电子商务的迅猛发展需要匹配相当的复合型人才，在高校和社会未能提供跨境电子商务所需人才的背景下，本文提出在应用型本科院校开展“跨境电子商务人才培训项目”，短期班培养初级人才，实验班培养中高级人才，并探讨了该项目的内容和实施。 　　关键词：跨境电子商务；人才；培训 　　中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2018）10-0055-02 　　2008年金融危机造成全球经济的萎缩，严重冲击外贸企业的出口。在传统外贸增长乏力的大背景下，电子商务却逆势稳增。2015年6月10日，国务院出台《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，为跨境电子商务的发展指明方向。但跨境电子商务所需复合型人才的缺乏成为制约其良性发展的瓶颈。 　　一、跨境电子商务人才供求现状 　　中国电子商务研究中心统计数据显示，2015年，中国跨境电商交易规模5.4万亿元，同比增长28.6%。2015年中国各类跨境平台企业已超过5000家，通过平台开展跨境电商的外贸企业逾20万家。伴随跨境电子商务的迅猛发展，人才成为影响其发展的瓶颈。2015年阿里研究院通过对300多家企业调查发现，85.9%的企业认为目前跨境电子商务人才存在缺口，17.6%的企业干脆就招不到合适的人才，而剩下82.4%的企业虽然招到了人，但是根本满足不了企业的需求。 　　显然，跨境电子商务复合型人才不仅需要通晓电子商务专业知识，熟悉企业电子商务建设、运营和管理、网络营销、国际物流、跨境支付、跨国管理知识，还需要良好的外语沟通水平、国际贸易实务知识等，但高校单一专业所培养出来的毕业生难以满足其综合性需求。在跨境电子商务人才需求极其旺盛，但现行的教育体系无法满足的背景下，短期培训项目应运而生。这些项目虽然能一定程度上缓解跨境电子商务人才短缺的困境，但从长期而言，并不能根本解决人才培养和跨境电子商务人才需求之间的错位问题。 　　本研究以跨境电子商务市场人才需求为出发点，依托应用型本科院校人才培养优势，提出“跨境电子商务人才培训项目”这一构想，并给出具体的实施方案。 　　二、“跨境电子商务人才培训项目”的实施 　　1.跨境电子商务人才培养的思路。社会培训机构在培养接近市场的初级人才方面具有不可替代的优势，高校所培养的人才具有可持续发展的优势。跨境电子商务作为新型国际贸易方式，潜力无限，短期而言，其所缺乏的是从事具体操作的人才，但从长期来看，具有可持续发展性的复合型人才是关键。到目前为止，应用型本科院校既不能提供跨境电子商务企业所需的复合型人才，也没有跨境电子商务这一复合型专业。应用型本科院校开展短期培训项目不存在制度上的障碍，较为容易进行，但如果设置一个新专业，则需要通过校内专业审议、向教育部提出申请、教育部组织专家进行审议、专业评审等，直至公布审批结果这一烦琐的程序。当然，结果还不一定能得到批准。不过，教育部有关于辅修二学位的规定，其培养模式是：本科学生在主修一个本科专业之外，跨学科门类辅修另外一个本科专业，完成所修本科专业教学计划规定的所有课程、毕业论文和其他教学环节，不低于一定学分，且考试成绩合格，在获得第一专业学士学位的同时，经学校核准，颁发第二专业的学士学位证书。这一规定为跨境电子商务复合型人才的培养提供了一条可行的途径。 　　2.“跨境电子商务人才培训项目”的内容。应用型本科院校“跨境电子商务人才培训项目”包括两个层次：一是面向社会和在校学生的短期培训班，采取线上学习、在平台进行模拟操作、在线考试的形式，培训结束后颁发培训证书；二是以本科院校的电子商务专业和国际经济与贸易专业学生为核心，在大二上学期开展跨境电子商务实验班，综合英语、电子商务、国际贸易三个专业的要求，构建模块化课程体系，重实践教学和实训，采取订单培养方式，学生毕业时拿到电子商务专业和??际经济与贸易专业双学位。跨境电子商务实验班设置跨电子商务、国际经济与贸易和英语专业的模块化课程，增加企业项目实战和创业实践内容。充分利用组织短期培训班过程中与平台和企业形成的良好关系，引进企业讲师承担实践课程的教学和操作指导，建立跨境电子商务实验班的校外实训基地，接受跨境电子商务企业的人才订单定向培养，利用学校和企业的力量为学生提供创业实战和实践等。 　　3.“跨境电子商务人才培训项目”的实施。（1）跨境电子商务培训班。短期培训班以职业培训为主，高校可以与跨境电子商务平台和企业合作，以平台为基础，构建学习板块和实操训练内容。如可以加盟阿里巴巴“百城千校”计划，学生可以随时观看http：//平台上提供的近百门专业课程，以及由业内专家、达人不定期通过网络直播带来各种最新资讯，经过系统学习后，学生在阿里巴巴提供的模拟平台上实战演练跨境电子商务业务操