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跨境电子商务的环境下物流的模式选择 　　摘要：随着我国跨境电子商务在经济建设中的作用扩大，越来越多的企业加入跨境电子商务这一行业，但是处于起步阶段的跨境电商依旧面对着大量的问题，平台内部的管理和外部的配合都存在明显的问题，跨境电商网络店铺仅仅属于供应链中间的一环，然而完成整条完整的供应链需要多个方面的配合，物流是跨境电子商务之一供应链里面最为重要的部分。因此，选择合适的物流模式对公司影响非常大。据此，主要分析了跨境电子商务下的物流模式的特点及其适合的产品类型，结合优耐特公司的现状进行分析，试图把跨境物流的特点和优耐特公司的需求相结合，为其选出最为适宜的物流模式。 　　关键词：跨境电子商务；物流模式；海外仓 　　中图分类号：F25 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.07.025 　　1引言 　　跨境电子商务兴起于2008年的金融危机，因为世界市场的波动，我国的外贸受到了严重的影响。区别于以往的对外输出模式，跨境电子商务让消费者能更快了解到不同国家的产品。电子商务可以跨越地域限制，因此跨境电子商务也可以跨越国际之间的巨大限制，将中国的产品更好地传递到世界各地。这一种新出口模式的出现，使我国外贸行业受到了冲击，但是也推动了我国GDP的增长。 　　跨境电商的推出不仅仅减少了国与国之间的地域限制，同时也增加了产品的多样性。多样化的产品不仅仅体现在产品的性能上，同样体现在顾客对产品的需求上。所以，跨境电子商务的特点体现在功能的多样化，订单一天之内的频率高及有综合性的要求。 　　跨境电子商务发展迅速，早期产生的EBay平台和亚马逊平台进入要求较高，对公司的注册和产品的商标都有严格要求，因此规模有所限制。但是，随着市场对跨境电子商务的需求加剧，新型的wish、速卖通和敦煌等等平台也相继出现。这些平台为了占领市场，针对客户群体的需求产生了多种形式的供应商，跨境电商的规模逐步扩大。 　　近些年，跨境电子商务推动了不少地区的发展。我国也极为重视这一具有潜力的行业，近年来政府陆续推出一系列政策，建立了多个试点来大力发展这一行业。大量外贸企业也逐步开始进行转型，不少中小型跨境电商公司纷纷涌现。而跨境电商其他环节的发展明显低于跨境电商平台的发展，这种不平衡的发展很容易对整个行业产生制约。 　　所以了解现有的跨境物流模式，分析出其优劣势，寻找的适合的产品，结合公司需求的现状，为跨境电商公司找寻到合适的物流模式，节约成本，提高时效，提升客户满意度，这是如今跨境电商企业必须面临的问题，也是跨境电商这一行业发展的要求。 　　2现有跨境物流模式分析 　　物流环节对于跨境电子商务至关重要。跨境电商的高速发展带来了多样化产品，因此产生不同的物流需求，大量的物流模式出现。接下来会对常见的四种物流模式进行分析，了解其优劣势。 　　2.1海外仓 　　海外仓是指跨境建立的仓库，用来接收、储存货物的仓库。这类仓库也分为两种模式，这两种模式都有相同的优劣势。海外仓有以下优势：从运输时效方面考虑，海外仓配送速度快；从运输成本方面考虑，产品直接运到海外仓，由顾客所在国家发货，减去了大量的费用；从售后方面考虑，因为仓库在当地，因此客户的反馈信息可以及时得到更新。劣势：海外仓的建设成本高，基础设施的成本以及日后的维护成本都极高；就地域限制而言，由于仓库为固定资产，因此其服务范围也有限制。 　　2.2第三方物流 　　第三方物流是专门负责物流服务的公司，负责供应链各个环节的连接。这种物流模式相比于产品所属企业负责运输的物流模式更加专业，服务的对象变多，更倾向于服务社会的各类企业。第三方物流的优势主要有：成本低，因为服务对象多，所以运输的产品多，可以做到大批量运输，减少运输成本。相比成熟的外来第三方物流企业，我??的第三方物流公司存在售后信息反馈不及时；管理不够完善和整体的水平层次不齐的劣势，而且跨境电商企业难以掌控产品，难以接收客户对产品的反馈信息。 　　2.3国际小包 　　国际小包是针对的是符合海关规定的小型货品进行物流配送的模式。这种模式在国内最代表性的就是E邮宝和wish邮这两种专门针对跨境电商平台的国际小包。国际小包有服务能够到达的国家多，收费低，可以降低物流运输的成本的优势。国际小包的劣势是耗时长，难以保证时效，会影响顾客的满意度；国际小包离和过海关检查的时间。办公设备有售后需求，海外仓在当地，因此客户的反馈信息可以及时得到更新，维修和退回情况都可以及时准确地得到处理。 　　办公设备对销售市场广，国际快递相比于海外仓有地域优势，而且覆盖到的国家很广泛而且可控性强，物流追踪的反馈信息技术高，国际快递对于产品的到货情况回应速度快，适合非美国地区的办公设备配送。因此选择国际快递和海外仓这两种模式。