跨境贸易B2C企业的运用第三方电子商务平台的影响因素的研究.docVIP

跨境贸易B2C企业的运用第三方电子商务平台的影响因素的研究 　　[摘 要] 采用因子分析法，应用SPSS软件对数据的来源和回收的问卷进行实证分析表明，大部分被调查企业是否利用第三方跨境平台开展跨境贸易的主要影响因素是企业内部因素、第三方跨境电商平台本身，且影响程度由高到低的排序为：企业内部因素、第三方跨境电商平台本身、企业外部因素。针对研究结果，企业应采取制定战略规划、明确目标，选取相匹配的平台，从比价格到重质量等对策;第三方平台自身应强化网上交易的安全性，平台规则需顾及双方利益;政府层面应加大对跨境B2C企业的扶持，加快跨境物流体系建设。 　　[关键词] 跨贸B2C;第三方平台;电子商务;因子分析 　　[中图分类号] F713.36 [文献标识码] A 　　Factors Affecting the Use of a Third-Party E-Commerce Platform of B2C Companies Engaged in Cross-Border Trades 　　FENG Fang 　　Abstract： Based on the factor analysis method and analyzing survey questionnaire and data from SPSS， the analysis shows that the main factors that decide the use of a third-party cross border platform by companies relate to both companies internal factors and the third-party platform. According to influencing degrees， internal factors， the third-party platform， and external factors follow an order from high to low. Therefore， companies should map out plans， set targets， and choose a compatible platform by focusing more on quality rather than price. The third-party platform should increase the security of online trading， and create rules considering all stakeholders. Government should invest more in supporting B2C companies and step up developing cross-border logistics system. 　　Key words： cross- border trade B2C， the third-party platform， E-commerce， factor analysis method 　　一、调查背景和数据来源 　　2008年全球金融危机后，出口跨境电子商务B2C模式迅猛发展，即企业立足本国，面向全球的个人消费者开展B2C外贸出口零售。也有人称其为电子商务小额外贸，或“外贸B2C”。当前跨贸B2C企业主要依靠出口跨境型第三方电子商务平台或建立自有平台两种途径来完成交易，通过此次调查笔者发现相较于后者，该类企业更倾向于利用第三方电商平台来开展业务。 　　本次调查共发放问卷120份，其中有效问卷共101份，有效问卷数量满足要求。在这些企业中有66.3%的企业选择已经在第三方跨境平台上开展外贸跨境B2C业务。在选取调研企业时，由于调研时间和资金的限制，并结合当前第三方跨境平台上活跃企业的实际情况，我们主要选取了中小企业作为调研对象。 　　二、实证分析 　　（一）指标体系的建立 　　笔者意图探究有哪些因素影响了跨贸B2C企业对于第三方电子商务平台的应用？首先应该明确主要影响企业选择第三方电子商务平台的因素有什么，进而探究使得跨境贸易B2C企业应用第三方跨境平台效果受限的关键因子。笔者结合跨贸B2C企业应用第三方电子商务平台的业务流程，提出了基于企业内外部和第三方平台本身三个层面的影响指标。 　　（二）因子分析 　　1.信度和效度分析。为了便于对影响被调查企业是否利用第三方跨境平台开展跨境贸易的因素进行分析，笔者将引入赋值法。当被调查者选择“非常不赞同”时，则赋值为1分;当被调查者选择“比较不赞同”时，则赋值为2分;当被调查者选择“一般”时，则赋值