核心客户及贵宾增值服务-谷亮(精品·公开课件).pptVIP

我们是否会遇到以下情况？ 营销客户时，凭什么给客户办理VIP卡？ 客户询问我们，我行的VIP卡有什么优势？有哪些服务？ 内容简介 借记卡介绍——卡片分类 标准卡 青春卡 私人银行钻石卡和私人银行金卡 菁资卡和代发工资联名卡 借记卡介绍——标准卡和青春卡 借记卡介绍——私人银行卡 特殊借记卡介绍——菁资卡 为我行连续3月代发，且代发金额在1500以上的客户量身定做。 免精灵信使服务费 免收ATM跨行取款手续费 （境内带银联标示） 免收“菁资卡”年费和账户管理费 针对代发户数在2000户以上，代发金额较大的单位，我行还可开立代发单位联名卡 客户卡片层级介绍 客户卡片层级介绍——综合金融资产及净资产 客户卡片层级介绍——综合金融资产折算系数 客户卡片层级介绍——举例说明 客户A购买我行100万理财，可成为我行黑金客户。 客户B在我行月均存款50万可成为我行黑金客户 客户C在我行月均存款300万，可成为我行黑金客户（非钻石客户） 客户D在我行月均存款300万，理财300万，可成为我行钻石客户 客户E在我行贷款余额600万，是我行黑金客户（综合金融资产120万） ，非钻石客户 客户卡片层级认定——急升缓降 层级评定时间：每月月末 升级原则（急升）：客户月均综合金融资产达标，下月则升级； 降级原则（缓降）：客户月均综合金融资产不达标，原来层级有效期3个月，若3个月之后依然不达标，客户将降级