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常见的培训体系规划(学习路径图)
培训体系规划
培训体系规划
——使用学习路径图三步法,科学、快速构建培训体系
确定典型工作任务
1
步骤描述
2
梳理关键动作
3
分析学习内容
4
设计综合学习内容
5
绘制学习路径图
6
目
录
CONTENTS
确定典型工作任务
1
步骤描述
2
梳理关键动作
3
分析学习内容
4
设计综合学习内容
5
绘制学习路径图
6
目
录
CONTENTS
1.1 罗列岗位所有任务-罗列四原则
穷尽:岗位上的所有工作任务
岗位上总共17个任务 VS 某人常做的3个任务
动宾:工作任务是一个动作加上一个工作对象
分析培训需求 VS 培训需求分析
独立:各个任务之间边界清晰,互不交叉与重叠
分析培训需求和设计需求问卷 VS 分析培训需求与设计课程
衔接:再次确认任务的独立性,并且厘清它们之间的关系
理清任务之间的关系
1.1 罗列岗位所有任务-实操指导
罗列所有任务(穷尽、动宾)
使用便利贴尽量多的描述任务
或者采用专家描述,主持人在白板上写
1.1 罗列岗位所有任务-实操指导
增删合拆任务(独立)
根据对任务的理解进行
1.1 罗列岗位所有任务-实操指导
呈现岗位串行和并行关系(衔接)
1.1 罗列岗位所有任务-实操指导
呈现岗位串行和并行关系(衔接)
1确定典型工作任务
1.2 确定典型工作任务
理解典型任务甄选三原则
难度:培训培训效果比授课难 VS 授课对小王很难
重要性:分析培训需求 VS 授课
频率: 一个任务一年执行三次 VS 三个人做同一任务
1确定典型工作任务
1.2 确定典型工作任务
专家组评分,导入电子表格
培训经理工作职责和任务
工作职责
序号
工作任务
典型性分析
难度30%
重要性50%
频率20%
难度
1.流程长
2.知识技术含量高
3容易犯错的。
重要性:
1.影响当期绩效( 挑水 )
2.影响长远发展(挖井)
3.影响其他任务。
频率:
1. 既定时间内出现的次数多
2.持续时间长
3.使用范围广
1确定典型工作任务
1.2 确定典型工作任务
生成典型工作任务列表
序号
任务名称
1确定典型工作任务
1.2 确定典型工作任务
排列难度顺序
任务名称
专家评分
难度得分
A
B
C
D
E
F
难度
任务名称
6
5
4
3
2
1
1确定典型工作任务
1.2 确定典型工作任务
确认:
典型工作任务能够代表员工的专业技术水平吗?
通过这一组任务的学习,能够帮助学员形成学习和实践能力,为掌握更广泛、深入地专业领域,解决更复杂的问题打好基础?
2 定义最佳实践
最佳实践,就是当前那个质量最高、效果最好、速度最快、最安全、最经济、最省力、最便捷的工作流程或方法。
定义最佳实践,把这些工作流程或方法提炼出来并标准化。
培训的本质是复制,快捷、高质地把最佳实践复制到新手身上。
2 定义最佳实践
2.1 生成工作任务的目标
理解目标的结构:输出物+衡量标准
输出:有形的产品、无形的状态
衡量标准:定性、定量
理解任务目标
完成500台设备的保养
介绍保养内容
检查设备状态
实施设备保养
清洁设备现场
设备运行正常
服务报告填写完整
在12月31日之前完成验收
行动:描述课程设计与开发的目标
任务目标
绩效目标
项目目标
不是目标
2 定义最佳实践
2.2理解任务分解的含义
保险杆制模作业员
典型工作任务
制模
脱模
修整
喷模
砂纸
擦拭
照料
机器
清理
模具
喷脱
模具
准备
模具
擦净
模具
检验
质量
检验
机器
操作
启动
换模
停止
机器
循环
辅助型工作任务
其他
事项
收集
资料
清洁
设备
任务
流程
关键动作
2 定义最佳实践
2.3 描述工作流程
罗列步骤
任务名称
目标
为达到目标需要的步骤
1
2
3
4
5
2 定义最佳实践
2.3 描述工作流程
排序
3
1
4
6
5
2
2 定义最佳实践
2.3 描述工作流程
行动(泳道图)
2 定义最佳实践
2.3 描述工作流程
生成文字描述
序号
步骤名称
动作描述
原理、工具
责任人
输入
输出
P1
P2
P3
P4
P5
职能 行政
岗位 保安
职责 保卫安全
任务 巡逻、轮岗
流程(步骤) 打招呼 敬礼 登记身份
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