银行保险销售流程培训(ppt 70) .pptVIP

期限太长 “长线是金，短线是银”，投资肯定是期限越长，回报越高呀！ 其实我对保险没什么兴趣 您说对保险没兴趣？没关系，我能理解，但这是我们新推的一种投资理财业务，很有市场，象您这么有投资眼光的人不会没兴趣吧？ 我宁愿存银行，也不愿投保 您这样说很有道理。 我理解您多年的习惯，但现在本来利息就不高还要交20％的利息税，这些税钱累计下来也是一笔不小的数目了，所以还是换个观念，这款产品不上税，还有这么多附加利益。 收益太少，我情愿把钱拿来投资 您说得很有道理，看的出来，您在投资方面很有见解， 但正是因为您懂投资，您一定了解投资的风险，短期内投资的收益可能很丰厚，但谁都无法保证长期稳定，近两年的股市不就是例子。这款产品就满足了您的收益在一段比较长的时间内稳定均衡增长 我不相信保险 没关系，我能理解。 就好像我们的老一辈们不相信钱放在银行是安全的，早些年，国债都要硬性摊派，可那时买国债的人都赚了钱。投资往往是在大多数人还没有认识到时最赚钱；到现在会有人对保险不太理解，但我想，多看看那些通过保险受益的人，也就不会那么想了，您说对吗？ 拒绝处理误区 遇到一、二次拒绝就退却，不能坚持 与准主顾争辩 心态不好 未辨清真伪拒绝 拒绝的本质 拒绝无处不在，反对可能是客户习惯性的反射动作。 拒绝可以了解客户真正的想法。 拒绝也是一种“能量”，是导入促成的最好时