nokia的营销分析解析.ppt

NOKIA的营销分析 08级金融（2）班：余彩虹 2011.06 目录 一.诺基亚企业介绍 二.NOKIA的发展历程 三.中国市场分析 四.消费者购买行为分析 五.营销手段分析 六.市场细分与定位 七.营销风险分析 八.高低端机型图片欣赏 一.诺基亚企业介绍 诺基亚是移动通信的全球领先者，总部设在芬兰，是业务范围广泛的电讯公司，其产品行销全世界130多个国家和地区。连续三年跃居中国移动通信行业外商出口企业之首，过去四年累计出口额超过80亿欧元。 二.NOKIA的发展历程 一次飞跃： 由于苏联的解体，芬兰的经济受到严重打击。诺基亚也陷入空前的困境，仅1991至1993年，它的一个电子部门就亏损2.7亿美元。而仅仅到1998年，在中国的移动电信市场上，芬兰的诺基亚已经大名鼎鼎。在世界市场上，它也是仅次于美国摩托罗拉年销售额达4O亿美元的移动电话生产商。 二次飞跃： 1998年，诺基亚在世界最大的移动电话市场美国，占据约2O％份额，与老大摩托罗拉有较大差距，而以目前的销售网络，诺基亚难以赶超摩托罗拉。建议NOKIA将目标定位为与爱立信竞争，争取成为市场第二。而到1999年，实际情况却是，NOKIA成了手机行业的老大，并保持着强劲的增长态势。 三.中国市场分析 2004年 2005年 2006年 厂商 06年三季度出货（百万） 市场占有率（%） 05三季度出货 市场占有率 诺基亚 88.1?????????? 35.1???????????????? 67.2???????????????? 32.5 摩托罗拉 51.9????????????? 20.6???????????????? 38.6??????????????? ? 18.7 三星电子 30.6???????????? 12.2???????????????? 25.9????????????????? 12.5 索 爱???? 19.4????????????? 7.7??????????????? ?13.8???????????????? ? 6.7 LG电子?? 15.0?????????????? 6.0?????????????? ?? 13.5?????????????????? 6.5 明 基????? 6.1????????????? 2.4????????????????? 9.8?????????????????? 4.7 其 它???? 40.2???????????? 16.0???????????????? 37.9????????????????? 18.3 总 计???? 251.3?????????? 100.0??????????????? 206.7?????????????? 100.0 结论：诺基亚在第三季度已重新成为中国市场的龙头 四.消费者购买行为分析 价格 品牌 外形 功能 技术 时尚 五.营销手段分析 产品策略 专业化发展战略 勇于创新和舍得投入的产品研发 严格完善的质量控制与检验 价格策略 高端高价产品 实施限制性定价 渠道策略 以专卖店、专卖柜为核心的零售战略 收集客户资料产品升级宣传及维修服务 设专门的移动电话售后市场服务部 促销策略 人员促销 做剧情广告 向名人赠手机 特色新品发布展会 路演 借力热点事件，开展推广活动 竞争策略 集中化 产品领导地位 本土化 技术与服务 六.市场细分与定位 市场细分 针对高端市场 针对讲究生活品味，具有时尚，时髦生活个性的消费群体 针对商务活动人士 突出产品功能强大 大众化机型 市场定位与品牌定位 市场定位上，NOKIA把自己定位为市场追随者 品牌定位上，NOKIA强调科技以人为本 1. 长期以来，诺基亚形成了与摩托罗拉的商务形象、爱立信的休闲形象不同的特点，即兼顾工作